Как получить социальное обслуживание в Москве

С 1 января 2015 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ«Об основах социального обслуживание граждан в Российской Федерации». Этот закон дает возможность гражданам РФ, нуждающимся в социальных услугах, получить эти услуги в любом, в том числе частном учреждении социального обслуживания.

Как получить социальное обслуживание в Москве

В 2017 года Общество с ограниченной ответственностью «АНТАРЕС» (коммерческое название ГК «Сердца поколений») включено в государственный реестр поставщиков социальных услуг по Москве и  Московской области.

Как получить социальное обслуживание в Москве Как получить социальное обслуживание в Москве Как получить социальное обслуживание в Москве

КАК СТАТЬ ПОЛУЧАТЕЛЕМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Возможность быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании определяется в индивидуальном порядке и зависит от состояния здоровья вашего пожилого родственника.

Задайте вопрос онлайн-консультанту или закажите обратный звонок, и наши специалисты вас подробно проконсультируют по данному вопросу и расскажут куда обратиться и примерный порядок рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ

Пансионаты для пожилых людей ГК Сердца поколений оказывают социально-бытовые, социально-медицинские, социально-педагогические, социально-психологические услуги, а также услуги в части повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.

ПОРЯДОК ПОСТУПЛЕНИЯ В ПАНСИОНАТЫ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ «МАЛАХОВКА» и «ШАТУРСКИЙ» предполагает следующие действия:

  • Личное обращение в территориальное отделение социальной защиты населения по месту жительства в Москве или Московской области и получение перечня документов, которые необходимо собрать.
  • Формирование пакета документов, необходимых для поступления в учреждение в соответствии с установленным перечнем, который включает в себя документы медицинского характера (медицинская карта, анализы, рентгеновский снимок и др.), справки Пенсионного фонда о размере пенсии, ЕДВ, справка с места жительства, заверенные копии личных документов (паспорт, пенсионное удостоверение, СНИЛС, удостоверения ветерана войны, труда) и т.д.

Как получить социальное обслуживание в Москве

  • Весь пакет документов сдается в территориальное отделение социальной защиты населения для дальнейшей передачи пакета в Департамент/министерство для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме.
  • После признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания территориальным подразделением составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа).

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, с учетом результатов ранее реализованной индивидуальной программы.

После получения индивидуальной программы гражданин (законный представитель) вправе обратиться к одному из рекомендуемых в индивидуальной программе поставщиков для заключения с ним договора о предоставлении социальных услуг.

  • При поступлении в пансионат для пожилых людей получатель социальных услуг проходит медицинский осмотр, санитарную обработку и в течении семи дней находится в приемно-карантинном отделении, где за ним ведется медицинское наблюдение. Размещение получателей социальных услуг производится с учетом состояния здоровья, возраста и характерологических особенностей.
  • Ежемесячная оплата за предоставления социальных услуг рассчитывается в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в городе Москве и в Московской области, утвержденными соответствующими Распоряжением и Приказом

Как получить социальное обслуживание в МосквеКак получить социальное обслуживание в Москве

Хочу выразить огромную благодарность руководству и персоналу пансионата «Шатурский» за организацию максимально благоприятных условий для пациентов и качественный медицинский уход. Жители пансионата находятся под постоянным наблюдением врачей, которые по любому запросу могут приехать и оказать своевременную помощь, провести исследования и сделать необходимые предписания.

Более того, в рамках программы поддержания здоровья гостей пансионата, в обязательном порядке их посещают соответствующие специалисты.           Перед тем как принять довольно непростое для нашей семьи решение и определить нашу родственницу с диагнозом деменция в подобное учреждение, мы лично объехали массу частных и государственных пансионатов.

Это была долгая и кропотливая работа. Были совершены и ошибки, к сожалению. К примеру, несмотря на статус, высокие цены на проживание, учреждение (не хочется упоминать его название) ,находящееся в Москве в районе метро Беляево, не оправдало наши надежды, родственницу мы забирали в ужасном состоянии после недельного пребывания там.

К счастью, нам посоветовали пансионат «Шатурский» люди, чья мама уже несколько лет там проживает. Они отзывались об уходе, оказываемом в этом пансионате, только в восторженных выражениях. Увиденное там превзошло наши ожидания.

Уютная огороженная территория, где пациенты могут прогуливаться под присмотром; идеально чистые палаты и общие помещения, полноценное разнообразное шестиразовое питание, своя кухня, прачечный комплекс. Персонал ответственно следит за гигиеной пациентов.

Если говорить о нашей родственнице, каждый раз, когда мы приезжаем ее навестить, она ухожена, волосы убраны, на ней свежая выглаженная одежда. Наша родственница всегда с теплотой отзывается об обстановке в пансионате, она очень довольна питанием и всегда радуется посещениям волонтеров и организованным ими представлениям, чью работу поддерживает персонал пансионата.

           Безусловно, подобная обстановка существует только благодаря добросовестному отношению руководства и работников к своему непростому, но благородному делу. В этой связи мне особенно хотелось бы отметить работу медсестры Светланы Сигаевой. Наша родственница проживает в пансионате с мая 2019 года.

И я могу ответственно сказать, что это просто огромное счастье, что судьба нас свела с этим человеком. Она буквально стала членом нашей семьи. Мы все время с ней на связи в любое время суток, и, если возникают какие-либо вопросы, мы быстро и сообща их решаем.

Света — удивительный, надежный, ответственный и доброжелательный человек, который постоянно! проживает в пансионате, что немаловажно. Она относится к пациентам не как к чужим людям, а как к родным и близким. И это не пустые слова. Наша родственница очень привязалась к ней, Светлана ухаживает за ней с искренним вниманием и любовью.

Света следит не только за гигиеной нашей родственницы, она привела ее кожу в идеальное состояние!, ежедневно убирает ей волосы и оказывает профессиональный медицинский уход, но и дарит  человеческую заботу. Более того, жертвуя своим личным временем и положенным ей отдыхом после тяжелого рабочего дня, не спит ночами, если кто-то из пациентов страдает бессонницей. Именно такая ситуация периодически происходит с нашей родственницей. Света терпеливо и потихоньку успокаивает ее, укладывает спать, и лишь потом отправляется к себе. Огромное спасибо Свете за то, что мы знаем, что наш родной человек находится в надежных руках и под постоянным присмотром!

Источник: https://gk-sp.ru/about/cooperation/

Как в Подмосковье получить статус нуждающегося в социальном обслуживании

Жители Московской области определенных категорий могут бесплатно получать социальные услуги. Например, к ним относятся родители детей, которые имеют проблемы с адаптацией в обществе. О том, кто еще имеет право на бесплатное социальное обслуживание и какие документы нужны, чтобы его подтвердить, читайте в материале портала mosreg.ru.

Кто имеет правоКак получить социальное обслуживание в Москве Источник: Фотобанк Московской области, Сергей Гордеев

Бесплатно или на условиях частичной оплаты социальные услуги предоставляются жителям Подмосковья в зависимости от их дохода и социальной категории. Право на получение статуса нуждающегося в социальном обслуживании имеют следующие граждане:

  • утратившие способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению в силу заболевания, травмы или возраста;
  • имеющие в семье инвалида, который нуждается в постоянном постороннем уходе;
  • не имеющие возможности, в том числе временно, ухаживать за инвалидом или ребенком;
  •  имеющие в семье ребенка, испытывающего трудности в социальной адаптации;
  • в семье которых есть конфликт, в том числе с лицами с наркотической, алкогольной и игорной зависимостью, страдающими психическими расстройствами, а также если в семье присутствует насилие;
  •  без определенного места жительства, в том числе граждане до 23 лет, выпустившиеся из организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
  • не имеющие работы и средств к существованию.

Куда обратитьсяКак получить социальное обслуживание в Москве За получением статуса нуждающегося в социальном обслуживании гражданин может обратиться в один из многофункциональных центров (МФЦ) или подать заявление через портал государственных и муниципальных услуг Московской области.

Необходимые документы

Пакет документов состоит из заявления, медицинской справки о состоянии здоровья и паспорта. По желанию, можно приложить справку о регистрации на территории Московской области и выписки из финансового лицевого счета и домовой книги.

Сроки оказания услуги

Регистрация заявления займет один рабочий день. Максимальный срок оказания услуги составляет десять рабочих дней.

Основания для отказаКак получить социальное обслуживание в Москве Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

Читайте также:  Какие выплаты полагаются работнику при увольнении в связи с ликвидацией организации?

Отказать в приеме заявления могут, если:

  1. — представлен неполный пакет документов;
  2. — неверно заполнено заявление;
  3. — документы повреждены, и невозможно однозначно истолковать их содержание;
  4. — в документах есть подчистки и исправления текста, не заверенные в установленном порядке.
  5. Гражданина не признают нуждающимся в социальных услугах, если проверка документов покажет, что у него нет такого права.

Результат получения услугиКак получить социальное обслуживание в Москве Источник: Министерство имущественных отношений Московской области

При признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг. В ней указаны формы, объем и поставщики этих услуг.

Социальное обслуживание предоставляется в стационарной и полустационарной формах и на дому.

Источник: https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/kak-v-podmoskove-poluchit-status-nuzhdayushegosya-v-socialnom-obsluzhivanii

Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов — кому положен соцработник, порядок оформления заявки

На сегодняшний день помимо ежемесячных пенсионных выплат законодательством предусмотрена дополнительная помощь в виде набора социальных услуг. Сюда включено обеспечение лекарственными средствами, оформление путевки в санаторий и бесплатный проезд на некоторых видах транспорта.

Кому предоставляется государственная социальная помощь

Точного определения, что такое социальные услуги не существует, но понятие подразумевает поддержку физических лиц, имеющих право или оформивших ежемесячную денежную выплату (ЕДВ). В соответствии с законом о государственной соцпомощи, определены категории граждан, которым предоставляется льгота по линии государства:

  • нетрудоспособные граждане, которым присвоена инвалидность вне зависимости от группы;
  • ветераны боевых действий;
  • граждане, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • дети-инвалиды;
  • участники Великой Отечественной войны;
  • лица, получившие инвалидность вследствие боевых действий;
  • несовершеннолетние узники времен ВОВ;
  • члены семей погибших или умерших участников ВОВ, погибших инвалидов и ветеранов боевых действий.

Что входит в НСУ

Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов, входящие в НСУ, могут предоставляться льготника в натуральном или денежном выражении – право выбора остается за льготником. Это означает, что гражданин самостоятельно определяет, воспользоваться льготой или получить компенсацию в размере, установленном законодательно:

Услуга Денежный эквивалент
Обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями по рецепту врача 828,14 р.
Обеспечение детей-инвалидов специализированными продуктами, используемые в лечебном питании 828,14 р.
Выделение путевки для прохождения санаторно-курортного лечения 128,11 р.
Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном и междугородном транспорте к месту лечения и обратно 118,94 р.

Как оформить

Процесс оформления государственной поддержки состоит из нескольких последовательных этапов и одинаков для всех регионов, будь то Москва или другой населенный пункт:

  1. Обратиться в местное отделение Пенсионного фонда либо Многофункциональный центр лично или через законного представителя. Предусмотрена возможность подачи заявления через личный кабинет на интернет-портале ПФР.
  2. Написать заявление на предоставление ЕДВ. Поскольку НСУ назначается автоматически получателям ежемесячной выплаты, оформлять отдельное заявление нет необходимости. Исключение – лица, которые подверглись радиоактивному воздействию.
  3. Получить справку, дающую право на получение НСУ, где указывается категория льготника, срок назначения ЕДВ и перечень услуг.

Перечень необходимых документов

Для предоставления ежемесячной выплаты, которая является основанием для назначения социальных услуг, необходимо предоставить определенные документы:

  • заполненное заявление;
  • паспорт либо другой равнозначный документ;
  • документальное подтверждение права на получение ЕДВ (справка об установлении инвалидности, удостоверение и т. п.).

После назначения ЕДВ для получения социальной услуги в железнодорожных кассах при покупке билета или при оформлении путевки нужно будет предоставить:

  • справку, выданную ПФР, которая подтверждает, что заявитель вправе получить НСУ;
  • паспорт;
  • документ, свидетельствующий о праве на получение ЕДВ.

При обращении в аптеки дополнительно потребуется рецепт, который выписывает лечащий врач.

Как получить социальное обслуживание в Москве

Социальная помощь на дому пожилым людям и инвалидам

Помимо того, что законодательством предусмотрен набор социальных услуг для пенсионеров и инвалидов, а также прочих незащищенных категорий граждан, государство предоставляет им дополнительную поддержку. Она полагается людям, которые самостоятельно не могут о себе позаботиться. Помощь оказывают работники соцзащиты в виде:

  • стационарного обслуживания в домах-интернатах для престарелых, ветеранов, инвалидов;
  • полустационарного обслуживания в отделениях ночного или дневного пребывания;
  • соцобслуживания на дому;
  • оказания реабилитационных услуг;
  • срочного социального обслуживания.

С учетом особенностей каждого заявителя, предусмотрены следующие виды соцуслуг:

  • медицинские;
  • педагогические;
  • правовые;
  • бытовые;
  • правовые;
  • трудовые.

Как получить социальное обслуживание в Москве

Помощь пенсионерам и инвалидам соцработники оказывают по таким направлениям, как:

  • покупка (производится за счет льготника) и доставка продуктов питания, периодики, книг, товаров первой необходимости;
  • уборка жилых помещений;
  • приготовление пищи;
  • оказание помощи при оплате коммунальных и прочих платежей;
  • содействие в проведении ремонта;
  • помощь в организации услуг жилищно-эксплуатационной службы;
  • доставка питьевой воды и топка котлов и печей, если жилье инвалида или пенсионера не оборудовано центральным водоснабжением и отоплением;
  • сдача одежды и вещей в химчистку, для проведения их ремонта (оплату производит льготник);
  • оформление подписки на периодику и пр.

Медицинские услуги

Работники социальных служб вправе оказывать и медицинскую помощь, которая заключается в:

  • проведении медицинских процедур (инъекции, перевязки и пр.);
  • оказании санитарно-гигиенических услуг;
  • наблюдении за состоянием здоровья (измерение давления, температуры);
  • оказании доврачебной помощи;
  • покупке и доставке медпрепаратов и лекарственных средств;
  • оказании помощи при посещении медицинских учреждений, госпитализации;
  • посещении пенсионера или инвалида, находящегося на лечении в больнице;
  • оказании всесторонней поддержки при оформлении санаторно-курортного лечения.

Психологическая и правовая помощь

Социальные службы для пожилых людей и инвалидов содействуют в оказании правовой и психологической помощи. Среди основных услуг можно выделить:

  • содействие в получении образования;
  • помощь в трудоустройстве;
  • содействие в организации помощи юристов и нотариусов;
  • помощь в написании писем и заявлений;
  • содействие в получении льгот и социальной поддержки.

Кому положен социальный работник

Помощь работников соцслужб предоставляется по заявительному принципу. На нее могут претендовать:

  • граждане, достигшие общеустановленного пенсионного возраста;
  • инвалиды всех категорий;
  • участники ВОВ.

Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов оказываются работниками соцслужб на бесплатной основе всем тем, у кого доход в месяц не дотягивает по полуторакратного размера прожиточного уровня, установленного в регионе проживания льготника. Со всех остальных категорий заявителей взимается плата, размер которой регулируется законодательно.

Порядок и условия заключения договора

Для оказания социальных услуг пенсионерам и инвалидам потребуется заключить договор. Сторонами соглашения являются сам льготник и орган социальной защиты.

Договор начинает действовать со дня подписания до конца календарного года.

Повторно заключать договор на следующий период нет необходимости – он автоматически пролонгируется, но только если ни одна из сторон не заявила о его прекращении.

В документе обязательно прописываются:

  • перечень оказываемых услуг, который утверждается специально созданной комиссией после изучения всех аспектов жизни и деятельности физлица;
  • частота посещения заявителя, определяемая с учетом нуждаемости гражданина и помощи, оказываемой родственниками или другими людьми.

Как получить социальное обслуживание в Москве

Какие документы нужны

Уход за пенсионерами на дому, равно как и помощь инвалидам, осуществляется работниками соцслужб после заключения договора. Для подписания соглашения необходимо подать заявление в территориальный орган соцзащиты и предоставить следующие документы:

  • паспорт или свидетельство о рождении;
  • пенсионное удостоверение;
  • документ, подтверждающий место жительство по заявленному адресу;
  • справку с заключением медико-социальной экспертизы;
  • справку о доходах всех совместно проживающих граждан;
  • программу реабилитации.

Если заявитель самостоятельно не может заключить договор, за него это может сделать законный представитель при предъявлении документа, удостоверяющего его полномочия.

Источник: https://sovets24.ru/1814-socialnye-uslugi-dlya-pensionerov-i-invalidov.html

Социальный сертификат
Как получить социальное обслуживание в Москве

В данном разделе мы отвечаем на следующие интересующие вас вопросы:

1. Что такое социальный сертификат?

Социальный сертификат – это электронный купон, который записывается на карту москвича. Этим купоном можно расплачиваться в магазинах за товары первой необходимости (К товарам первой необходимости не относятся: табак, корм для домашних животных, алкоголь и бытовая химия).

Баллы социального сертификата эквивалентны рублям: 1 балл = 1 рублю, обменять его на наличные деньги нельзя. По истечении срока действия сертификат «сгорает».

Контрольным днем завершения действия социального сертификата является 31 декабря каждого года в независимости от его получения.

2. Кто может получить социальный сертификат ?

Социальный сертификат могут получить пожилые москвичи и москвичи с инвалидностью, семьи с детьми и граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающиеся в социальной поддержке. Для получения социальной помощи необходима регистрация по месту жительства в Москве. Возможно получение нескольких выплат в течение года в зависимости от сложившейся жизненной ситуации.

3. Какие социальные сертификаты бывают?

– Продуктовый социальный сертификат используется для оплаты стандартного продуктового набора.

Читайте также:  Договор аренды автомобиля. образец и бланк 2020 года

Граждане, имеющие право на социальную поддержку, могут сами решать, какие именно продукты питания им приобрести (исключается из этого списка табак, корм для домашних животным, алкоголь и бытовая химия).

– Социальный сертификат на товары длительного пользования позволяет ветеранам Великой Отечественной войны, одиноким пенсионерам, москвичам с инвалидностью и семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, приобретать необходимую бытовую технику и электронику.

В рамках стандартного перечня предусмотрено девять видов товаров: телевизоры, холодильники, стиральные машины, ноутбуки, газовые плиты, электрические плиты, пылесосы, электрические чайники, микроволновые печи. Обладатель социального сертификата может выбрать нужный товар и купить его в магазине, участвующем в программе.

4. Как получить социальный сертификат?

Подайте заявление в районном центре социального обслуживания и предъявите:

– действующую карту москвича;
– паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;

– документ, подтверждающий, что вы нуждаетесь в социальной поддержке. Например, справку об инвалидности из Федерального бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) или справку от лечащего врача, где указано, что вам необходимо специальное питание. Полный перечень документов вы можете уточнить в районном центре социального обслуживания.

В течение 2-х недель социальные работники направят вам извещение о том, что на вашу карту москвича начислен сертификат определенного номинала.

5. Как пользоваться социальным сертификатом?

После того, как сертификат запишут на вашу карту москвича, вы сможете расплачиваться им в магазинах, участвующих в программе. Социальный сертификат принимают в магазинах общего пользования (Перекресток и Пятерочка).

Чтобы оплатить покупку социальным сертификатом, сообщите об этом кассиру заранее, иначе стоимость покупки будет списана как обычно — с банковского счета карты.

Вам не обязательно тратить социальный сертификат сразу целиком. Главное — использовать весь номинал в течение срока действия сертификата, иначе баллы «сгорают». Если покупка оказалась больше номинала сертификата, вы можете доплатить разницу из собственных средств.

Источник: http://tcso-orehovo.ru/sotsialnyi-sertifikat/

Как получить социально-медицинское и патронажное обслуживание на дому

  • Организации социального обслуживания, как государственные, так и негосударственные, включенные в Реестр поставщиков социальных услуг города Москвы, предоставляют социальные услуги на дому, в том числе патронажные, гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию.
  • Услуги предоставляются бесплатно, за частичную или полную плату.
  • В любом случае, чтобы воспользоваться этими услугами, нужно быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании и иметь индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ).

Чтобы получить индивидуальную программу предоставления социальных услуг, необходимо подготовить перечень документов:

  • заявление гражданина (его законного представителя) о предоставлении социальных услуг;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, в том числе свидетельство о рождении в отношении несовершеннолетнего гражданина, не достигшего 14-летнего возраста, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве, а в случае отсутствия в указанном документе такой информации — помимо документа, удостоверяющего личность гражданина, иной документ, содержащий сведения о месте жительства в городе Москве;
  • документ, содержащий сведения об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (ст. 15 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»);
  • справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности (в случае обращения гражданина, являющегося инвалидом, — о предоставлении социального обслуживания);
  • сведения о доходах гражданина и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих обращению о предоставлении социального обслуживания (за исключением сведений о размерах пенсий по инвалидности и (или) по старости, которые выплачиваются отделением Пенсионного фонда по городу Москве и Московской области);
  • при необходимости — дополнительные документы.

Документы представляются в подлинниках или копиях, удостоверенных в установленном порядке, либо копиях с предъявлением подлинников документов.

С подготовленным пакетом документов необходимо обратиться:

  • в отдел социальной защиты населения Москвы по месту постоянного жительства заявителя — если необходимо социальное обслуживание на дому, в полустационарной форме, а также если социальное обслуживание в стационарной форме необходимо несовершеннолетнему гражданину;
  • в любой из центров госуслуг «Мои документы» — если необходимо социальное обслуживание в стационарной форме.

После того как заявление зарегистрируют, в течение трех рабочих дней специалисты проверят сведения, указанные в обращении. Затем будет организовано обследование материально-бытовых и социальных условий проживания — с выездом на дом к заявителю.

По результатам обследования составляется акт и устанавливается размер вашего среднедушевого дохода. Не позднее чем через два рабочих дня после этого управление социальной защиты населения города Москвы по вашему месту жительства примет решение.

Если будет принято положительное решение, в течение трех рабочих дней в зависимости от потребности заявителя будет составлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

В этой программе будут указаны состав, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.

Не позднее 180 календарных дней со дня принятия положительного решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и не позднее истечения половины срока предоставления услуги, который указан в индивидуальной программе, нужно обратиться к поставщику социальных услуг.

Выберите поставщика услуг из реестра поставщиков социальных услуг и обратитесь к нему для заключения договора.

Вам понадобятся:

  • копия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
  • индивидуальная программа (ИППСУ).

В ряде случаев поставщик может отказать в заключении договора.

В договоре о предоставлении социальных услуг должны закрепляться следующие условия:

  • о плате за предоставляемые социальные услуги;
  • об изменении в одностороннем порядке поставщиком социальных услуг размера установленной договором платы за предоставление социальных услуг путем направления соответствующего уведомления получателю социальных услуг;
  • о возмещении получателю части размера внесенной ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в случае приостановления предоставления социального обслуживания на срок более 15 календарных дней подряд;
  • об основаниях прекращения предоставления социального обслуживания.

Источник: https://www.mos.ru/otvet-zdorovie/kak-poluchit-socialno-medicinskoe-i-patronazhnoe-obsluzhivanie-na-domu/

Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?

Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь — детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.

Кому и при каких условиях положен социальный работник?

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится — ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Условия заключения договора

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.

Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь.

Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Читайте также:  Как переселиться из аварийного жилья?

Сколько нужно платить соцработнику?

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты.

Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров.

Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

Какие документы нужны, чтобы оформить социального работника?

  • — паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;
  • — документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);
  • — документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении);
  • — документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);
  • — справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);
  • — заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Источник: https://doorinworld.ru/stati/kak-oformit-sotsrabotnika-dlya-ukhoda-za-pensionerom

Cоциальные работники для пенсионеров: кому положены в 2020 году

С возрастом способность работать и обслуживать человека себя уменьшается, и с определенного возраста они нуждаются в уходе.

Ситуация может сложиться так, что у пенсионера нет близких, которые могли бы ухаживать за ним. Тогда нормы законодательства предусматривают возможность воспользоваться услугами, которые оказывают социальные работники, приглашаемые через соцзащиту для пенсионеров.

Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?

Она рассматривает заявления, поступившие от лиц пенсионного возраста, то есть которым исполнилось женщинам 55 лет, мужчинам 60 лет.

Главным условием предоставления социального работника, является отдельное проживание пенсионера, нуждающегося в помощи. То есть по указанному адресу он должен жить один и при этом нуждаться в оказании помощи.

Необходимость в получении помощи выражается в невозможности самостоятельно передвигаться, осуществлять самообслуживание, обеспечивать жизненно важные потребности.

Также учитывается размер дохода, который получает нуждающийся в помощи человек. Поэтому при обращении в соцзащиту, нужно будет предоставить справку о доходах.

Внимание! При принятии решения о выделении соцработника учитывается состояние здоровья человека.

Какие именно обязанности должен выполнять соцработник, определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении помощи, которую нужно оказывать.

Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение.

Перечень гарантированных услуги

В гарантированные услуги включается:

  • Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
  • Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.
  • Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
  • Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
  • Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
  • Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.
  • Помощь в оплате коммунальных услуг.
  • Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
  • Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
  • Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
  • Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.

Внимание! При этом стоимость приобретаемых товаров, услуг осуществляется за счет пенсионера. Соцработник должен вести журнал, в который регулярно вносятся записи о произведенных расходах и прикладывать соответствующие подтверждающие документы.

В данный перечень входит:

  • Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
  • Глажение белья.
  • Стрижка.
  • Помощь в огороде.
  • Помощь при уборке двора.
  • Мытье окон, ковров, стен, потолка
  • Ремонт помещения.
  • Помощь в заготовке дров.
  • Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
  • Приготовление еды из продуктов пенсионера.

То есть, дополнительными услугами являются все иные услуги, которые не входят в перечень гарантированных услуг.

Стоимость услуг социального работника

В случае, если доход пенсионера выше, чем установленная нормативными документами планка, то оказание услуг социального работника обычно осуществляется за дополнительную плату.

Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.

Кроме этого, существует перечень дополнительных услуг, которые оказываются за плату. Сюда могут входить:

  • Помощь в оформлении документов;
  • Стрижка волос;
  • Сопровождение в передвижениях по городу;
  • Мытье окон
  • И т.д.

Можно ли получить бесплатную социальную помощь?

Во время подачи документов на найм социального работника, пенсионер должен предоставить справку о размере пенсии.

На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника. Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.

Кроме этого необходимо помнить о том, что все необходимые принадлежности, продукты, бытовая химия и т. д. которые требуются пенсионеру для жизнедеятельности, соцработник приобретает только за счет самого пенсионера.

Внимание! Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.

Если у гражданина появляется необходимость в привлечении соцработника, он должен обратиться в орган соцзащиты по месту проживания.

Также процедура как получить помощь государственного социального работника пенсионеру включает обращение, какое должно быть оформлено в письменном виде (заявление).

Также к нему требуется приложить пакет документов:

  • Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
  • Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
  • Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
  • Справка из ЖЭУ о составе семьи.

Приняв заявление, к пенсионеру выезжает специальная комиссия, которая анализирует ситуацию и определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.

Внимание! Если по результатам работы комиссии будет установлено, что пенсионер нуждается в сторонней помощи, составляется договор об оказании услуг. Его заключаются до конца года. Если ни одна из сторон не планирует его расторгать, то договор автоматически продлевается.

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:

  • Предоставление неполного пакета документов;
  • Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
  • Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
  • Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Уже действующий договор с социальным работником может прекратиться по следующим причинам:

  • Окончание периода предоставления услуг в соответствии с программой;
  • Нарушение гражданином условий договора;
  • Нарушение правил поведения пенсионеров и инвалидов разработанных органами соцзащиты;
  • Выявление в процессе предоставления услуг медицинских противопоказаний;
  • На основании решения суда о прекращении действия договора;
  • Осуждение получателя услуг к лишению свободы.

Источник: https://infportal.ru/lgoty/cotsialnye-rabotniki-dlya-pensionerov.html

Ссылка на основную публикацию