Отношения продавца и покупателя по поводу выполненных работ и оказанных услуг

Первичный документ подтверждает разные события в в бизнесе: продажу или покупку товаров, оказание услуг клиентам, выдачу зарплаты сотрудникам и другие.

В зависимости от события перечень документов для оформления различается. Рассмотрим распространённую ситуацию — сделка при продаже товаров и оказании услуг. Так принято, что документы готовит поставщик или исполнитель.

Статья «Как обманывают в договорах»

• Договор — это начало сделки. В нём вы с клиентом определяете условия сотрудничества: что, за какую цену и в какие сроки вы делаете. Если клиент постоянный, можно составить один договор на несколько сделок.
• Счёт содержит сумму к оплате, список товаров и услуг и банковские реквизиты продавца. Это необязательный документ, но его обычно используют для удобства.
• Кассовый, товарный чек или бланк строгой отчётности подтверждают оплату. Выдавайте их клиенту, который платит наличными или картой. При оплате банковским переводом оплату подтверждает платёжное поручение. 
• Накладная —документ, который поставщик выдаёт покупателю при отгрузке товаров.
• Акт оказания услуг или выполненных работ — документ, который заказчик и исполнитель подписывают по результатам оказания услуг или выполнения работ. 
• Счёт-фактура — обычно выдают ИП и ООО на общей системе налогообложения, потому что они работают с НДС. В редких случаях счета-фактуры выставляют на УСН, ЕНВД и патенте — об этом читайте подробнее в статье.

Эльба возьмёт бухгалтерию на себя. Сервис подготовит отчётность и отправит её через интернет. Рассчитает налоги, уменьшит на взносы — и вы получите готовые платёжки для оплаты.

Договор

Описывает права и обязанности сторон сделки. Обычно в договоре бывают такие разделы:

• Предмет договора: какой результат сделки. 
• Сумма договора и порядок расчёта: когда и сколько платить.
• Права и обязанности сторон: как происходит работа.
• Ответственность сторон: что будет, если вы или партнёр нарушите сроки.
• Порядок изменения и расторжения договора: как расторгнуть договор или принять к нему дополнительные соглашения.
• Реквизиты сторон: какие у вас и партнёра расчётные счета, ИНН, ОГРН и адреса.

Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи каждой стороны.

Если вы используете с клиентами стандартную форму договора и заменяете нужные реквизиты в ворде или экселе, пользуйтесь шаблонами в Эльбе. Загрузите свой шаблон договора, и Эльба автоматически подставит реквизиты контрагента из справочника.

• Шаблоны распространённых договоров:
• Шаблон договора об оказании услуг
• Шаблон договора подряда
• Шаблон договора поставки

Счёт

Необязательный документ, в котором продавец указывает цену, количество товара и реквизиты для перечисления оплаты.

Вы можете сами придумать форму счёта на оплату или найти в интернете готовую. Счёт может заменить договор, если включить в него все существенные условия сделки.

Шаблон счёта

В Эльбе есть готовый шаблон счёта. Выберите контрагента, укажите товары или услуги, их количество, и документ готов.

Платёжные документы

Подтверждает оплату товаров или услуг. Это может быть платёжное поручение, платёжное требование, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности.

Когда вы получаете оплату через банк безналичным платежом, не нужно выдавать документ об оплате. У клиента остаётся платёжное поручение. Этим документом он может подтвердить, что перечислил денежные средства по вашим реквизитам.

При оплате наличными, картой и электронными средствами платежа вы должны выдать покупателю кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчётности. Что выбрать, зависит от системы налогообложения и того, чем вы занимаетесь.

Кассовый чек печатают с помощью кассовой техники. Её обязаны применять все, кто принимает оплату наличными, картой, электронными средствами платежа. Исключения перечислены в пункте 2 статьи 2 закона 54-ФЗ. Для предпринимателей на ЕНВД и патенте действует отсрочка, и они пока могут работать без кассы. Подробнее читайте в статье «Как использовать кассовую технику».

Товарный чек выдают ИП и ООО на ЕНВД и патенте по просьбе покупателя. Он заменяет кассовый чек, но только до 1 июля 2019 года, а для общепита и розницы с сотрудниками — до 1 июля 2018 года. Потом понадобится касса.

Бланк строгой отчётности выдают те, кто оказывает услуги физическим лицам. Он заменяет кассовый чек, но только до 1 июля 2019 года, а для общепита с сотрудниками — до 1 июля 2018 года. Бланки нужно печатать в типографии или через специальный сервис. Просто распечатать их дома на принтере не получится. Подробнее о БСО читайте в статье.

Товарная накладная (N ТОРГ-12)

Оформляет продажу товаров другому ИП или ООО. Для работы с физлицами обычно не используется.

Накладная оформляется в двух экземплярах: первый остаётся у поставщика и фиксирует отгрузку товаров, а второй передаётся покупателю и нужен ему для приёмки товаров.

Обычно накладную оформляют по стандартной форме ТОРГ-12. Но вы можете использовать свой шаблон.

Шаблон накладной

В Эльбе можно создать накладную на основе выставленного счёта.

Акт об оказании услуг

Подписывают исполнитель и заказчик. Акт подтверждает, что услуги оказаны или работы выполнены, а у заказчика нет претензий по их качеству.

Шаблон акта

Составьте акт в Эльбе: достаточно выбрать контрагента и указать услугу, а потом отправить готовый документ контрагенту с подписью и печатью.

Счёт-фактура

Этот документ обязаны выставлять только организации и предприниматели, которые являются плательщиками НДС — в основном те, кто работает на общей системе налогообложения.

Организации и ИП на УСН, ЕНВД и патенте обычно не платят НДС и поэтому выставлять счета-фактуры не обязаны. Есть несколько исключений, о которых мы рассказали в отдельной статье.

Счёт-фактура оформляется в двух экземплярах и подписывается поставщиком товара или услуги. Один экземпляр передаётся покупателю, другой остаётся у продавца. Счёт-фактуру нужно выставить не позднее чем через 5 дней после отгрузки товара или оказания услуг.

Счёт-фактура — это основание для того, чтобы принять НДС к вычету, поэтому все организации относятся к нему с особым трепетом.

Чтобы не изучать форму и правила выставления счёта-фактуры, воспользуйтесь Эльбой.

Статья актуальна на 11.03.2019

Источник: https://e-kontur.ru/enquiry/129

Сам по себе факт выполнения подрядчиком работ не означает возникновения у заказчика обязанности оплатить их результат. ВС РФ рассмотрит очередной спор по госконтракту

• В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
• Сходным образом определен предмет договора строительного подряда, а также контракта на выполнение подрядных работ для государственных или муниципальных нужд.
• Так, согласно пункту 1 статьи 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
• В соответствии с пунктом 2 статьи 763 ГК РФ по государственному или муниципальному контракту на выполнение подрядных работ для государственных или муниципальных нужд подрядчик обязуется выполнить строительные, проектные и другие связанные со строительством и ремонтом объектов производственного и непроизводственного характера работы и передать их государственному или муниципальному заказчику, а государственный или муниципальный заказчик обязуется принять выполненные работы и оплатить их или обеспечить их оплату.

Президиум ВАС РФ в пункте 8 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда (Информационное письмо от 24.01.2000 № 51) разъяснил, что основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ является сдача результата работ заказчику.

Примечательно, что дело, положенное в основу данного Обзора 15-летней давности, возникло по спору об оплате работ, выполненных для нужд отдела народного образования.

При разрешении данного спора было установлено, что подрядчик не известил заказчика о завершении работ по договору и не вызвал его для участия в приемке результата работ.

Обязанность подрядчика известить заказчика о готовности результата выполненных по договору строительного подряда работ (либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ) следует из пункта 1 статьи 753 ГК РФ. Выполнение подрядчиком этой обязанности влечет возникновение у заказчика, получившего соответствующее извещение, обязанности немедленно приступить к приемке результата выполненных работ.  

В качестве общего правила в пункте 2 статьи 753 ГК РФ предусмотрено, что заказчик организует и осуществляет приемку результата работ за свой счет, если иное не предусмотрено договором строительного подряда.

Согласно пункту 4 статьи 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Источник: https://zakon.ru/Blogs/OneBlog/16070

Правильная терминология для договора "работы" и "услуги" — Правовед.RU

1128 юристов сейчас на сайте

Я понимаю разницу между услугами (нет материального результата) и работами (материальный результат есть).

Мы оказываем услуги по договору возмездного оказания услуг. Для клиента это простая информация, например: «дом лучше построить на участке А или Б». В части отношений с клиентом в договоре используется термин «Услуги» (сроки, стоимость и пр.)

Однако процесс достижения результата состоит из множества этапов, которые больше напоминают производство. Эти этапы описаны в договоре и имеют различные контрольные критерии. В части описания этапов используется термин «работы».

Например: «на этапе 5 исполнитель обязуется выполнить работы по бурению скважины глубиной не менее 5 метров». В отраслевом стандарте ISO также использован термин «работы».

Мое понимание было таким: «мы оказываем услуги путем производства работ».

Так было несколько лет, пока один из клиентов не захотел повсюду исключить термин «работы» и заменить на «услуги».

Хотелось бы услышать мнение опытного юриста на этот счет, как следует поступать и что об этом говорит закон.

Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Ответы юристов (3)

Николай, если вы оказываете услуги, то пишите об услугах. Если вы выполняете работы, то пишите именно об этом. Договор же может быть и смешанным, в котором присутствуют как услуги, так и работы.

Если вы оказываете услуги по консультированию из серии «дом лучше построить на участке А или Б», а в процессе выполнения вам необходимо выполнить некоторые работы (например, исследование почвы), то можете прямо так в договоре и написать, никакой ошибки тут не будет.

Но по большому счету, для заказчика все равно ЧТО конкретно вы будете делать, т.к. вы ему предоставляете именно услугу по предоставлению информации о пригодности почвы к постройке дома; ему мало интересно, что вам потребуется провести какие-то работы для этого.

Может тогда и в договоре не стоить писать об этом, а оставить упоминание лишь как об услуге по исследованию почвы.

Ну а в целом, если в договоре будут фигурировать как услуги, так и работы, то существенной ошибки не будет. Благо нормы ГК РФ примерно одинаково регламентируют данные отношения.

Для клиента это простая информация, например: «дом лучше построить на участке А или Б»Николай

Здравствуйте Николай! Как ВЫ называете Ваш договор!?, Я так понимаю вы оказываете консультативные услуги.

Например: «на этапе 5 исполнитель обязуется выполнить работы по бурению скважины глубиной не менее 5 метров».Николай

Однако в том же договоре, есть и производство работ. Возможно стоило бы заключать два договора один на оказание консультативных услуг, второй на

производство работ.

Добрый день! На самом деле все проще чем кажется, действительно разница между работами и услугами вами понимается правильно. В данном случае (исходя из предмета договора) договор по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг и ни чем иным, даже смешанного характера (элементов других видов договоров) в нем нет.

Именно по предмету и характеру услуг (работ) и определяется гражданско-правовая природа догорова, а от этого зависит какие нормы гражданского кодекса на него будут распространяться и какие нормы будет применять суд в случае судебного спора.

В данном случае это класическая услуга, слово «работа» здесь используется не в смысле того, что Вы как исполнитель будите на определенном этапе буквально бурить скважину, а в смысле, что вы определяете характеристики, учитываете риски, определяете наиболее оптимальный вариант строительства и т.д., а подрядные работы не выполняете.

Однако например если бы предмет договора был изготовление проектно-сметной документации, это был бы подряд.

Источник: https://pravoved.ru/question/1280833/

Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.

Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Определение Верховного Суда РФ от 25.04.2017 N 46-КГ17-4
Требование: О признании пунктов кредитного договора недействительными, обязании возвратить уплаченные денежные средства.

Обстоятельства: По мнению истца, условия кредитного договора, определяющие момент исполнения обязательств заемщика и первоочередное погашение требований по штрафам и неустойкам перед другими требованиями, являются недействительными, так как противоречат закону и ущемляют права истца как потребителя.
Решение: Дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, так как положения ст. 319 ГК РФ, устанавливающие очередность погашения требований по денежному обязательству, могут быть изменены соглашением сторон, однако таким соглашением может быть изменен порядок погашения лишь тех требований, которые названы в этой статье, это не было учтено судом.

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции исходил из того, что п. 2.4.2 заключенного сторонами кредитного договора противоречит положениям ст. 37 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей», согласно которым датой исполнения обязательств потребителя перед кредитором считается дата внесения денежных средств в кредитную организацию, либо платежному агенту. Суд также указал, что положения п. 4.

2 кредитного договора, предусматривающие первоочередное погашение штрафов и неустоек перед другими обязательствами заемщика, противоречат положениям ст. 319 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Определение Верховного Суда РФ от 24.04.2017 N 306-КГ17-5044 по делу N А12-35236/2016
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о признании недействительным предписания уполномоченного органа.

Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как были установлены факты совершения банком выявленных нарушений и законности оспариваемого предписания, не нарушающего права и законные интересы заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.

Источник: https://legalacts.ru/doc/ZZPP/glava-iii/statja-37/

10. Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг

В
соответствии с Законом РФ «О защите
прав потребителей» продавец и исполнитель
обязаны выполнить работу или оказать
услугу, качество которой соответствует
договору.

Условия
договора на
выполнение услуги (работы) определяют
не только ее качество, но и срок выполнения
услуги (работы). Одно из существенных
условий его – срок выполнения работ
(оказания услуг). Он устанавливается в
соответствии с Законом и может определяться
Правилами выполнения отдельных видов
работ (оказания отдельных видов услуг)
или договором.

Срок
выполнения работы или оказания услуги
может определяться датой или периодом.
Если работа (услуга) выполняется по
частям в течение срока действия договора
(например, техническое обслуживание,
доставка газет, журналов), то наряду с
общим сроком устанавливаются частные
сроки выполнения работ или оказания
услуг.

Предусмотрены
последствия нарушения исполнителем
сроков выполнения работ (оказания
услуг). К таким нарушениям относят:

• несвоевременное начало выполнения работ (оказания услуг);
• задержку срока окончания выполнения работ (оказания услуг).

В
таких случаях потребитель
имеет право по
своему выбору:

• назначить исполнителю новый срок начала работ (оказания услуг) и (или) окончания выполнения работ (оказания услуг);
• поручить эту работу (оказание услуги) третьим лицам (например, отремонтировать часы или обувь в другой мастерской) или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещение расходов на выполнение работы (оказание услуг), но стоимость работы (услуг) должна иметь разумную цену и документальное подтверждение квитанцией, договором или другим документом;
• потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
• расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги).

Закон
не определяет порядок уменьшения цены
за работу или услугу. Этот вопрос решается
по соглашению сторон, а если соглашения
достигнуть невозможно – судом по иску
заинтересованной стороны.

Сумма
взысканной потребителем неустойки не
должна превышать стоимость работы
(услуги) или общую стоимость заказа,
если стоимость отдельного вида работы
(услуги) не определялась договором.

В
соответствии с этой статьей потребитель
при обнаружении недостатков в
выполненной работе имеет право требовать
от исполнителей:

• безвозмездного устранения недостатков;
• соответствующего уменьшения стоимости выполненной работы (услуги);
• безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;
• возмещения понесенных потребителем расходов на исправление недостатков своими силами или третьим лицом.

Удовлетворение
требования потребителя о безвозмездном
устранении недостатков не освобождает
исполнителя от уплаты неустойки за
нарушение срока окончания выполнения
работы (оказания услуги).

11.Продажа недв-ти: особ-ти прав и обяз-ей сторон по д-ру

По договору продажи недвижимости продавец обязуется передать в собственность
покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество. К продаже недвижимости субсидиарно применяются
также общие положения о купле-продаже.

В договоре продажи
недвижимости должны быть указаны данные, позволяющие определенно
установить недвижимое имущество,
подлежащее передаче покупателю по
договору, в том числе данные, определяющие
расположение недвижимости на
соответствующем земельном участке либо в составе другого недвижимого
имущества. При отсутствии этих данных в договоре условие о недвижимом
имуществе, подлежащем передаче, считается не согласованным сторонами, а
соответствующий договор не заключенным.

В отличие от обычного договора купли-продажи, существенным условием договора продажи
недвижимости является
цена.Без
указания в договоре цены недвижимости
такой договор не может считаться
заключенным.

В случае, когда
одна из сторон уклоняется от государственной
регистрации перехода права собственности
на недвижимость, суд вправе по требованию
другой стороны вынести решение о
государственной регистрации перехода
права собственности. Сторона, необоснованно
уклоняющаяся от государственной
регистрации перехода права собственности,
должна возместить другой стороне убытки,
вызванные задержкой регистрации.

Исполнение
договора: Передача
проданного объекта недвижимости
продавцом и принятие его покупателем
дб оформлены
передаточным актом или иным документом,
подписанным обеими сторонами.

До фактической передачи имущества и до
подписания передаточного или иного
документа, договор продажи недвижимости
не может считаться действительным.

Уклонение одной из сторон или приема
недвижимости, а также уклонение в
подписании передаточного или иного
документа рассматривается как отказ
от исполнения договора продажи
недвижимости;

Неисполнение
обязанности по передачи недвижимости
со стороны
продавца
дает покупателю возможность предъявить
иск по ст. 398 ГК РФ, т.к. недвижимое
имущество всегда является
индивидуально-определенным. Кроме того,
покупатель также может требовать от
продавца возмещение убытков;

• Неисполнение
  обязательства со
  стороны покупателя
  дает продавцу право: потребовать от
  покупателя принять товар и оплатить
  его, либо отказаться от исполнения
  договора (отказ в этом случае имеет
  односторонний характер, обращаться в
  суд не надо);
• Если покупатель
  своевременно не оплачивает переданную
  ему недвижимость, то продавец получает
  право потребовать оплаты недвижимости,
  также может потребовать уплаты процентов
  по ст. 395 ГК РФ;
• Невыполнение
  пок-ем обязательств по уплате недвижимости,
  предусмотренных договором продажи
  недвижимости, может служить основанием
  для расторжения договора.

Источник: https://studfile.net/preview/6189989/page:8/

Учет продажи продукции, выполненных работ и оказанных услуг

Продажей продукции завершается кругооборот средств организации, в результате чего создается возможность из полученной выручки произвести расчеты с поставщиками материалов, с работниками по оплате труда, с бюджетом по налогам и сборам, платежам во внебюджетные фонды, с банком по кредитам, прочими кредиторами.

Продажа продукции, работ и услуг должна позволить не только возместить затраты по их производству и сбыту, но и получить прибыль — один из важнейших источников обновления и расширения производства.

Продукция, работы и услуги считаю проданными при переходе права собственности на них от продавца к покупателю, от производителя к потребителю. С этого момента их стоимость включается в объем выручки и доход организации.

Объём выручки от продажи продукции, выполненных работ и оказанных услуг является важнейшим показателем, характеризующим производственную и финансовую деятельность коммерческой организации, производственного предприятия.

Если организация применяет плановую (нормативную) себестоимость или продажные цены, то по окончании отчетного месяца исчисляется фактическая себестоимость проданной продукции, работ, услуг.

При расчете фактической себестоимости используются данные об остатке продукции на складе (в отгрузке) и о выпуске или ее отгрузке за месяц по учетным ценам (плановая или нормативная себестоимость продажные цены) и по фактической себестоимости.

При этом исчисляется коэффициент отношения фактической себестоимости к стоимости по учетным ценам, который умножается на стоимость по учетным ценам проданной продукции.

Продажа продукции (работ, услуг) производится: по свободным отпускным ценам и тарифам, увеличенным на сумму налога на добавленную стоимость (НДС), по государственным регулируемым оптовым иенам (тарифам), увеличенным на сумму НДС, и по государственным регулируемым розничным ценам, включающим в себя НДС. Свободные продажные цены согласовываются сторонами сделки, т. е.

продавцом и покупателем. Если в расчетах используются свободные договорные цены, то они могут быть проверены со стороны налоговых органов. Проверке подвергаются цены при отклонении их более чем на 20 % от уровня рыночных цен на идентичные изделия, цены по договорам, заключаемым между взаимозависимыми организациями, по товарообменным операциям и внешнеторговым сделкам.

Проверка цен, указанных в договоре, осуществляется:

на основе документально подтвержденной информации, полученной из официальных источников о рыночных ценах.

К официальным источникам относится следующая информация: о биржевых котировках и рыночных ценах, опубликованных в печатных изданиях государственными органами по статистике и органами, регулирующими ценообразование, а также заключения экспертов, имеющих право на осуществление оценочной деятельности;

методом цены последующей продажи. При этом методе в основу проверки берется цена, по которой в последующем продавалась продукция. Этот метод используется в случае отсутствия на рынке сделок по идентичным или однородным товарам;

затратным методом, при котором рыночная цена рассчитывается как сумма произведенных расходов и обычной прибыли для Данной сферы деятельности. Обычный размер прибыли равен уровню рентабельности, сложившемуся по аналогичным товарам. Сведения об уровне рентабельности получают от органов статистики и органов ценообразования.

К стоимости продукции по продажным иенам добавляется акциз (по подакцизной продукции) и НДС, а при продаже ее за наличный расчет и налог с продаж. Сумма акциза определяется по отношению к продажной цене. По НДС в качестве налогооблагаемой базы берется стоимость по продажным пенам, а по подакцизной продукции к пене добавляется акциз.

По НДС и налогу с продаж ставка устанавливается в процентах, по подакцизной продукции в зависимости от ее вида по адвалорным ставкам (в процентах) — ювелирные изделия, автомобили легковые или по специфическим ставкам (в рублях и копейках) — алкогольная продукции и табачные изделия.

• В выписываемых расчетно-платежных документах указываются: цена, количество продукции, стоимость продукции по продажным ценам, акциз, НДС, налог с продаж и общая сумма к получению.
• Важной предпосылкой организации учета продажи продукции, достоверного исчисления финансовых результатов является наличие своевременно и правильно оформленных договоров продаж первичных документов, графика документооборота, номенклатуры-ценника на производимую продукцию и др.
• К задачам учета продаж продукции, выполненных работ, оказанных услуг относятся:
• · контроль за своевременным и правильным оформлением первичных документов по сбыту и продаже продукции;
• · своевременная выписка и предоставление покупателю и банку расчетно-платежных документов;
• · обеспечение информацией о наличии и движении продукции руководителей соответствующих подразделений в целях осуществления контроля за своевременным оприходованием, отгрузкой и сохранностью готовой продукции;
• · контроль за своевременным поступлением денежных средств от продажи продукции, сверка взаимных расчетов с покупателями.

Источник: https://studbooks.net/1228799/buhgalterskiy_uchet_i_audit/uchet_prodazhi_produktsii_vypolnennyh_rabot_okazannyh_uslug

Как доказать факт оказания услуг?

В данной ситуации Вашей организации необходимо доказывать, что услуги фактически оказывались. Иначе контрагент с высокой степенью вероятности сможет в судебном порядке взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами.

В рекомендации ниже перечислены возможные способы доказывания факта того, что услуги были оказаны. В частности, факт оказания услуг можно подтвердить иными документами помимо акта. Кроме того, арбитражные суды исходят из того, что неподписание заказчиком акта не освобождает его от оплаты фактически оказанных услуг (Постановление ФАС ДО от 12.03.2010 № А73-8487/2009).

• Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».
• Рекомендация: Как доказать, что услуги были фактически оказаны
• Материальный результат оказания услуг

Стороны в договоре могут согласовать, что по завершении оказания услуг исполнитель должен направить заказчику определенный материальный результат.

Наличие такого результата и доказательств того, что он достигнут вследствие действий исполнителя, является самостоятельным доказательством выполнения обязательств.

* При этом суды применяют пункт 1 статьи 711 Гражданского кодекса РФ, который указывает на обязанность заказчика уплатить исполнителю обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы.

Принятие выполненной работы (ее результата) должно произойти в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, с участием исполнителя (п. 1 ст. 720 ГК РФ). Уклонение заказчика от принятия результата не освобождает его от обязанности оплатить оказанные услуги.

Пример из практики: суд взыскал с заказчика задолженность по оплате, так как исполнитель доказал факт надлежащего исполнения обязательств, несмотря на отсутствие двусторонне подписанного акта выполненных работ

Между ООО «П.» (исполнитель) и ООО «Э.» (заказчик) был заключен договор возмездного оказания услуг, по условиям которого исполнитель обязался провести экспертизы промышленной безопасности двух башенных кранов и подкрановых путей к ним.

Исполнитель оказал услуги, но оплаты не последовало, что стало причиной обращения в арбитражный суд.

Суд счел доказанным факт надлежащего исполнения обязательств исполнителем, так как он:

• составил и направил заказчику два экспертных заключения;
• направил заказчику акт выполненных работ, от подписания которого ООО «Э.» отказалось.

Заявленные требования были удовлетворены (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 22 марта 2011 г. по делу № А39-2479/2010).

В качестве материального результата оказания услуг могут выступать:

Пример из практики: суд признал договор оказания услуг незаключенным, однако взыскал с заказчика задолженность по оплате, так как исполнитель доказал факт выполнения работ

Между муниципальным унитарным предприятием (заказчик) и ООО «Ф.» (исполнитель) был подписан договор по организации аудиторской проверки финансово-хозяйственной деятельности.

Исполнитель оказал услуги, однако заказчик обратился в арбитражный суд с иском о признании договора незаключенным.

Суд признал договор незаключенным, но при этом указал, что это не является основанием для освобождения заказчика от оплаты оказанных услуг. Факт выполнения работ был подтвержден:

• отчетом по аудиторской проверке;
• планом аудита;
• приказами о направлении работников в командировку;
• путевыми листами автомобилей;
• авансовыми отчетами;
• справками о представлении бухгалтерских документов для отчета заказчиком;
• обоснованием стоимости аудиторской проверки.

С заказчика были взысканы:

• стоимость выполненных услуг (полностью);
• проценты за пользование чужими денежными средствами (частично).

(Постановление ФАС Уральского округа от 23 апреля 2008 г. № Ф09-2653/08-С5 по делу № А71-7246/2007).

Наличие овеществленного результата можно также подтвердить фотоотчетами. Это актуально, например, при оказании услуг по размещению наружной рекламы, когда рекламно-информационный материал уже демонтирован (постановление ФАС Северо-Западного округа от 18 мая 2011 г. по делу № А56-35281/2010).

Однако нужно помнить, что далеко не всегда в результате оказания услуг может появиться овеществленный результат. Особенностью этого договора является осуществление действий (деятельности), при этом оплате подлежат именно действия (деятельность), приведение к результату, а не сам результат (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 24 марта 2011 г. по делу № А45-13773/2010).*

1. Иные доказательства
2. Даже если акты об оказании услуг не подписаны заказчиком и договором не предусмотрена возможность составления одностороннего акта, то доказать фактически оказанные услуги можно иными документами.*
3. Пример из практики: суд принял в качестве доказательств оказания услуг составленные в одностороннем порядке документы (книгу приема и сдачи дежурств, акты выполненных работ и счета-фактуры)
4. Во исполнение договора заказчику были оказаны охранные услуги. Исполнитель в качестве доказательств представил:

• книгу приема и сдачи дежурств;
• акты выполненных работ;
• счета-фактуры.

Довод заказчика о том, что эти документы не подтверждают факт охраны объектов по спорному договору, поскольку составлены в одностороннем порядке, был признан несостоятельным.

Суд при этом указал, что неподписание ответчиком актов выполненных работ не освобождает последнего от оплаты фактически оказанных услуг (постановление ФАС Дальневосточного округа от 12 марта 2010 г.

№ Ф03-1135/2010 по делу № А73-8487/2009).

Так, фактическое оказание услуг можно подтвердить следующими документами:

В качестве доказательств оказания услуг суд может учесть и свидетельские показания (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 15 февраля 2010 г. по делу № А43-11809/2009).

Иногда факт оказания услуги может подтверждаться отсутствием возражений заказчика (постановление ФАС Северо-Западного округа от 3 августа 2009 г. по делу № А56-51039/2008).

По поводу признания счета-фактуры доказательством оказания услуг существует две противоположные позиции судов.

Доказательства оказания услуг должны содержать ссылку на договор, во исполнение которого они были составлены (определение ВАС РФ от 24 июня 2009 г. № ВАС-7461/09).*

Доказательства наличия фактических отношений

Наличие между сторонами фактических отношений исполнителю необходимо будет доказывать в случаях:*

• признания договора незаключенным;
• отсутствия договора между сторонами.

Доказательства при этом можно разделить на следующие группы.

1. Доказательства, которые подтверждают получение от заказчика задания:

2. Доказательства, которые подтверждают фактическое оказание услуг.

3. Доказательства, которые подтверждают прием заказчиком оказанных услуг: подписанный двумя сторонами акт об оказании услуг (постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 2 февраля 2010 г. по делу № А45-15189/2009, ФАС Дальневосточного округа от 21 апреля 2010 г. № Ф03-1605/2010 по делу № А51-4192/2009).

Чтобы предъявить заказчику требование об оплате, исполнителю необходимо иметь доказательства:

• из первой и второй групп (они подтверждают, что исполнитель получил задание и выполнил его);
• либо из третьей группы.*

Суды указывают, что обязанность оплаты результатов работы зависит от факта их принятия ответчиком. Недостатки формы сделки не будут являться обстоятельством, исключающим обязанность лица оплатить (возместить) фактически полученное им по сделке (постановление ФАС Центрального округа от 8 июня 2011 г. по делу № А09-3967/2010).

Если между сторонами отсутствует письменный договор, то документы, составленные исполнителем в одностороннем порядке, не будут доказательствами наличия фактических отношений (постановление ФАС Дальневосточного округа от 17 февраля 2011 г. № Ф03-9524/2010 по делу № А51-3826/2010).

Совет

Перед тем как доказывать наличие фактических отношений, исполнителю необходимо оценить возможность признания договора заключенным (в случае его наличия). Часто для этого нужно доказать только то, что сторонами было согласовано его единственное существенное условие (п. 1 ст. 432 ГК РФ) – предмет.

 1 информационного письма Президиума ВАС РФ от 29 сентября 1999 г. № 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»).

Если услуги фактически оказывались и принимались заказчиком, при этом не возникло разногласий по поводу предмета договора, то он может быть признан заключенным (см.

, например, постановления Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 8 февраля 2010 г.

№ 18АП-11900/2009 по делу № А76-24099/2009,Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 13 октября 2009 г. по делу № А56-30973/2009).*

• Виктор Анохин
• доктор юридических наук, профессор, заслуженный юрист РФ, председатель Арбитражного суда Воронежской области в отставке
• Сергей Аристов
• старший эксперт ЮСС «Система Юрист»
• Александр Бычков
• начальник юридического отдела ЗАО «ТГК Салют»

Источник: https://www.glavbukh.ru/hl/68981-kak-dokazat-fakt-okazaniya-uslug