Как привлечь банк к ответственности за разглашение банковской тайны физического лица?

Банковская тайна – правовой принцип в законодательстве некоторых стран, обязывающий коммерческие банки и иные финучреждения защищать конфиденциальную информацию о депозитах, счетах и финансовых операциях своих клиентов. Разглашение банковской тайны влечет нарушение их права на неприкосновенность частой жизни.

В России этот вопрос регулируется положениями ст.26 №395-ФЗ «О банках и банковской деятельности». Она определяет порядок выдачи справок по счетам и вкладам юрлиц и граждан, а также указывает перечень должностных лиц, несущих персональную ответственность за предоставление банковской тайны третьим лицам. Кроме того, ст. 857 ГК РФ гарантирует всем россиянам тайну банковского вклада и счета.

Сведения, относящиеся к банковской тайне

В основном под защиту закона попадают сведения, которые необходимы финучреждениям для осуществления операционной деятельности и формирования общего бухгалтерского баланса. В соответствии со ст. 26 №395-ФЗ они имеют право распространять конфиденциальные данные только лицам, указанным в этой статье.

Получаемые банками личные или корпоративные данные, могут рассекречиваться исключительно после одобрения клиентом порядка разглашения подобных сведений.

К ним относятся:

• реквизиты юрлиц;
• персональные данные граждан, в том числе контактная информация;
• информация о располагаемом доходе физлица;
• реквизиты счетов и банковских карт;
• данные о совершенных операциях (включая электронные платежи), движении средств и совокупном объеме транзакций;
• сведения о наличии имущественных прав, включая вещи, пребывающие в залоге.

Важно! Государственные структуры вправе использовать конфиденциальную информацию без получения согласия лица для подготовки аналитических отчетов, выполнения проверок и расследования преступных деяний.

Последствия разглашения

Судебная практика показывает, что угроза разглашения банковской тайны вызывается следующими причинами:

• халатность работников (отправка конфиденциальных сведений по незащищенным каналам без шифрования);
• кибератаки злоумышленников для проникновения во внутреннюю сеть кредитных организаций;
• сознательное распространение информации сотрудником банка с целью получения материальной и иной выгоды.

Ответственность за разглашение конфиденциальной информации: уголовная, административная, гражданская

Независимо от обстоятельств, приведших к утечке охраняемой законом информации, ее разглашение может иметь крайне негативные последствия для клиента финучреждения, среди которых:

• угроза шантажа;
• рассекречивание данных о финансовых потоках и суммах на банковских счетах;
• переход сведений в руки злоумышленников, использующих их для незаконного обогащения;
• хищение средств, находящихся на банковских картах.

Формы юридической ответственности

КоАП предусматривает использование мер административной ответственности в отношении должностных работников и граждан за рассекречивание информации с доступом, ограниченным действующим федеральным законодательством (статья 13.14). В случае совершения подобного нарушения на граждан накладывается штраф от 500 до 1 тыс. рублей, а должностные лица, включая адвокатов, заплатят от 4 до 5 тыс. рублей.

При обнаружении в действиях лица признаков состава преступления, предусмотренных ст. 183 УК РФ, выносится уголовное наказание. В зависимости от тяжести правонарушения оно подразумевает широкую вариацию мер от штрафа в полмиллиона рублей до лишения свободы на семь лет.

Также пострадавшее лицо на основании п.2 ст.15 и ст.857 ГК РФ вправе направить исковое заявление в суд с целью выплаты ответчиком (банком) денежных средств за реально понесенный ущерб или упущенную выгоду.

Источник: https://adm-pravo.ru/pravonarushenie/razglashenie-bankovskoj-tajny/

Банковская тайна при кредите: когда банк может сообщать детали третьим лицам

Все финансовые учреждения, владеющие персональной информацией клиентов, обязаны хранить ее в секрете, а также защищать от передачи третьим лицам.

Если данные о денежных потоках попали в руки злоумышленников или последние имеют доступ к электронным платежам держателей счетов, то все это можно использовать в мошеннических целях.

Как охраняется банковская тайна при кредите, рассмотрим далее в этой статье.

Что такое банковская тайна

По действующему законодательству к банковской тайне относят любую конфиденциальную информацию обслуживаемых клиентов. Это данные паспорта, оказанные услуги, проведенные операции – все это кредитные учреждения (сознательно или случайно) не вправе раскрывать для посторонних лиц без официального запроса государственных структур или предписания судебных органов.

Для совершения противозаконных действий финансовым мошенникам необходимы персональные данные (ПД) граждан и сведения об их банковских счетах. Поэтому должные условия защиты и хранения банковской тайны значительно снижают вероятность проведения афер и махинаций с денежными средствами клиентов.

Если произошла утечка информации и банковская тайна стала достоянием третьих лиц, возможны следующие негативные последствия:

• Мошенники используют личные данные клиентов для материального обогащения.
• Раскрытие данных о состоянии расчетных счетов и денежных потоках.
• Шантаж клиентов банка.
• Утрата вкладов и займов.
• Хищение сумм, которые хранятся на платежных картах.

Риски возможного разглашения банковской тайны строго контролируются на юридическом уровне. Выдача конфиденциальной информации осуществляется только по официальной процедуре, а преступления расследуются. Финансовые учреждения обязаны не просто закрывать доступ к личным данным клиентов для третьих лиц, но и обеспечивать безопасность, создавая неуязвимые системы защиты данных.

С юридической точки зрения банковская тайна содержит весь перечень конфиденциальной информации, передаваемой клиентом для получения кредита или других услуг в финансовой организации.

Банкам запрещено разглашать сведения, которые указаны в анкетах, бланках и заявках на кредиты. Имеются в виду оригиналы договоров, нотариально заверенные копии документов, справки о состоянии банковских счетов (выписки), паспортные данные клиентов и их контакты. Полный список тайной информации с ограниченным доступом приведен в Федеральном законе о деятельности российских банков.

Банковская тайна при кредите предполагает следующие сведения:

• реквизиты предприятий и организаций;
• паспортные данные граждан и их контакты;
• доходы, получаемые клиентом (вкладчиком, заемщиком);
• номера и сроки действия банковских карт, реквизиты расчетных счетов;
• данные о праве собственности на залоговое имущество и средствах, полученных в кредит;
• открытые (закрытые) расчетные счета – номер, тип, валюта, дата подписания договора и срок действия;
• общий объем операций, совершенные транзакции, движение средств.

Официальный список персональной и прочей информации, которая трактуется как банковская тайна при кредите, необходим финансовым организациям для операционной деятельности и бухгалтерских отчетов по балансу предприятия.

Некоторые корпоративные и персональные сведения, передаваемые банкам, могут быть раскрыты только при согласии клиента с правилами их рассекречивания. Намеренная передача ПД третьим лицам для получения материальной выгоды квалифицируется как уголовное преступление, а виновные отвечают по Уголовному кодексу РФ.

Органы власти имеют доступ к персональным данным клиентов банка без их уведомления, если сведения необходимы для проведения проверок, расследования преступлений и составления аналитических отчетов.

Банковская тайна при кредите

Если заемщик не платит по кредиту и нарушает график погашения долгов, при этом уклоняясь от общения с банком, тот начинает его искать. Обычно должников расстраивает то, что их финансовые проблемы становятся предметом обсуждения общественности – сотрудников, начальства, соседей, близких и др.

Они пишут гневные письма в народный рейтинг, которые, к сожалению, необоснованны. Все дело в том, что банковская тайна при кредите действует только для вкладчиков с расчетным счетом в банке. Заемщики вообще не имеют кредитного счета. А термин «кредитная линия» не играет роли и не обязывает учреждение хранить тайны таких клиентов.

В действительности банк открывает локальный ссудный счет, принадлежащий учреждению. А погашение долга идет в адрес кредитора, а не на мнимый «кредитный счет» клиента.

Источник: https://www.papabankir.ru/potrebitelskiye-kredity/bankovskaya-tajna-pri-kredite/

Как отдел взыскания банка нарушает Ваши права?

В этой статье хочется осветить тему споров с банками, а именно то, что связано с коллекторскими агенствами и отделом взыскания.

Зачастую, в попытках вернуть деньги, банки прибегают к самых разнообразным методам вплоть до запугивания судами, санкциями, арестом имущества, уголовной ответственностью, звонят домой, на работу, родственникам. В основном человек пугается и гасит кредит влезая в еще большие долги.

Конечно иногда выходит и наоборот, человек пытается не обращать внимания на все эти звонки и угрозы, посылает кредиторов на все 4 стороны и перестаёт платить вообще. Но большая часть людей даже не подозревает, что этими действиями банк нарушает законы.

Подобные действия описаны в статье 26 ФЗ:

«О банках и банковской деятельности»: Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

 

Существует ряд случаев в которых личная информация передаётся сторонним лицам, но неуплата кредита в них не входит. Подробнее в статье 857 ГК РФ:

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. 2.

Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. 3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Сотрудника банка, который оповестил родственников и знакомых о просрочке платежа вполне можно привлечь к уголовной или гражданско-правовой ответственности:

-Ч. 2 ст.

183 УК РФ: Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе.

— Ч. 2 ст. 137 УК РФ: Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, с использованием своего служебного положения.

По данным статьям УК РФ наказанием может быть как штраф, так и лишение свободы. Обычно назначают небольшой штраф и доп. наказание в виде запрета работы на определенных должностях сроком на 2-3 года.

Ст. 15 Закона РФ:

«О защите прав потребителей»: Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По 15 статье Закона РФ работник банка осознанно распространяет конфеденциальную информацию родственникам, чтобы таким образом оказать давление на неплательщика. Конечно же это причиняет моральные страдания и все, что нужно — документально обосновать это. Ниже представлен пример одного из заявителей:

В один из дней родителям позвонили из банка и сказали, что у меня «висит» задолженность по кредиту и скоро всё моё и их имущество арестуют. От подобных действий моей матери стало плохо, а у отца поднялось давление. Я очень переживал за них и ощущал сильные моральные страдания. Родственники стали избегать встреч со мной, а в семье начались проблемы, я чувствовал себя виноватым.

Ни в коем случае не нужно соглашаться на предложения работников банка приехать на определенный адрес, поговорить и подписать какие-то бумаги.

Все общение с сотрудниками должно происходить только в стенах самого банка и быть документально зафиксировано. Так же, банк обязан все предложения направлять в письменном виде, но никак не с помощью телефона или личной беседы.

Запугивание подачей на заёмщика в суд, арестом и конфискацией имущества, распространение личной информации друзьям, родственникам, коллегам, начальству, а так же их любимое «вам же хуже будет» — все это является поводом написать заявление в полицию и привлечь такого работника к уголовной ответственности по части 1 статьи 163 УК РФ:

Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.

Защитить близких от названиваний с предложением надавить, уговорить оплатить и т.д. можно путем написания заявления в главное отделение банка и прокуратуру.

Вы имеете на это полное право потому, что подобными действиями банк нарушает закон «О персональных данных». Подать заявление можно как в письменном, так и в электронном виде отправив по электронной почте.

Данные и адреса основных контролирующих органов:  Центральный Банк Российской Федерации (Банк России) 115035, Москва, ул. Балчуг, д.2 тел. 950-21-28(Осуществляет непосредственный надзор за банковской деятельностью кредитных организаций ) сюда можно писать любые жалобы, отвечают чётко с инструкциями, если даже жалоба непосредственно не связана с нарушениями банковского законодательства.

Ссылка интернет-приёмной Центробанка  Генеральному Прокурору РФ, жалобы и письменные обращения принимаются путем почтовой связи по адресу: ГСП-3 125993 г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.

Интернет-приёмная Генеральной прокуратуры  Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-приемная

Роскомнадзор,109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Интернет-приемная

Со своей стороны, в рамках закона банк может предпринять следующее:

-отправить заявление заёмщику с просьбой оплатить задолженность или погасить всю сумму займа с процентами. Угрозы и прочие методы давления недопустимы. Максимум, предупреждение о взыскании суммы долга с помощью суда.

-в случае отсутствия реакции заёмщика на письменное заявление банка, банк имеет право подать заявление о выдаче судебного приказа в суд. Заявление рассматривают без участия сторон, а вот судебный приказ уже в обязательном порядке отправляется заёмщику по почте. Самое важное — вовремя подать заявление об оспаривании судебного приказа.

В таком случае дело будет рассматриваться по тем же правилам, что и обычный иск: будут вызваны обе стороны спора, выслушаны доводы, изучены доказательства и вынесено решение. При вынесении вердикта в пользу суда у заёмщика есть 1 месяц чтобы подать апелляцию. Если же в течении месяца её не поступило суд направляет решение и исполнительный лист банку, а банк судебным приставам.

Они начинают исполнительное производство и дают возможность добровольно погасить задолженность. Если задолженность не погашена, судебные приставы приходят по адресу проживания или прописки и арестовывают имущество т.к. имеют на это полное право. Интересный момент в том, что арестовать они могут только имущество заёмщика.

Так что если вовремя позаботиться о передаче всего имущества родителям или близким родственникам, приставы будут вынуждены уйти ни с чем.

-банк вправе «продать» долг третьему лицу. В таком случае новый взыскатель может начать весь процесс с самого начала. Однако же о передаче долга заёмщик должен быть письменно уведомлен.

Не стоит вступать с такими агенствами в дебаты, лучше просто предупредите, что напишете заявление о вымогательстве в прокуратуру, их пыл это охладит.

Надеемся, что эта статья помогла Вам разобраться в вопросе законности действий банка и его работников.

Не смотря на то, что неуплатой долга по кредиту заёмщик нарушает договор, он в праве требовать от банка действовать в рамках закона и уважать его права.

Запугивание и угрозы в сторону заёмщика его семьи и родственников – черта, за которой ответственность ложится на взыскателей долга.

Источник: https://yurtex.ru/articles/kak-otdel-vzyskaniya-banka-narushaet-vashi-prava/

Последствия разглашения банковской тайны

За разглашение банковской тайны предусмотрено несколько видов ответственности, о которых мы расскажем в статье. Под банковской тайной понимается особый режим хранения информации, которую банк получает при взаимодействии со своими клиентами, в частности, информацию об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов.

Что такое банковская тайна

Институт банковской тайны установлен законом «О банках и банковской деятельности» и Гражданским кодексом РФ. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету клиента и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, банки могут предоставлять только самим клиентам или их представителям.

Банковскую тайну клиента — физического лица составляют следующие сведения:

• о его операциях, в том числе осуществляемых банковскими платежными агентами, о счетах и вкладах в банке;
• об остатках и переводах электронных денежных средств;
• персональные данные физического лица (клиента).

Банку категорически запрещено разглашать указанные сведения.

Обязанность по созданию системы, гарантирующей неразглашение банковской тайны между сотрудниками, лежит на банке. Кроме того, при создании комплекса мер по обеспечению банковской тайны банк должен принимать в том числе меры по обеспечению сохранности банковской тайны бывшими своими сотрудниками.

При передаче некоему лицу банковской тайны, при соблюдении закона и политики конфиденциальности банковским работником, который ответственен за обеспечение сохранности банковской тайны, ответственность за ее дальнейшее неразглашение лицом, получившим секретные сведения, несет банк.

Банковскую тайну следует отличать от коммерческой тайны.

Ответственность за разглашение банковской тайны

Российским законодательством предусмотрено три вида ответственности за разглашение банковской тайны: гражданская, административная и уголовная. Рассмотрим их подробнее.

Гражданская ответственность.

Для того, чтобы привлечь банк к гражданско-правовой ответственности в виде возмещения убытков, необходимо кроме факта разглашения банковской тайны доказать наличие и размер убытков клиента, то есть необходимо доказать реальный ущерб или упущенную выгоду. Более того, необходимо доказать причинно-следственную связь между действиями работников банка и причиненными убытками.

Перед обращением в суд необходимо подать соответствующее требование в банк. Если банк требование не удовлетворит, то можно обратиться с исковым заявлением в суд общей юрисдикции.

Банк обязан возместить также вред, причиненный его работником, даже если действия работника вызваны корыстными побуждениями, поскольку банк должен был обеспечить должную осмотрительность при подборе сотрудников, которым доверена банковская тайна, а также персональные данные клиентов банка.

Административная ответственность. Работник банка может быть привлечен к административной ответственности за разглашение банковской тайны. При этом основанием для возбуждения дела об административном правонарушении может быть заявление гражданина в полицию или прокуратуру.

Уголовная ответственность за разглашение тайны наступает в случаях, когда:

• лицо получило сведения, составляющие банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа, угроз или иным незаконным способом;
• лицо, которому банковская тайна была доверена или стала известна по службе или работе, разгласило или использовало ее без согласия владельца, в том числе если это причинило крупный ущерб или было совершено из корыстной заинтересованности либо повлекло тяжкие последствия.

Для возбуждения уголовного дела потерпевший направляет в полицию сообщение о преступлении.

Раскрытие банковской тайны

В некоторых случаях законом предусмотрено раскрытие банковской тайны.

В частности, такие сведения могут быть предоставлены в порядке и на основании, предусмотренных законом:

• в бюро кредитных историй;
• государственным органам и их должностным лицам.

Существуют также другие случаи, позволяющие раскрывать банковскую тайну, описание которых содержится в законе «О банках и банковской деятельности», а также в иных федеральных законах. Эти нормативные акты детально устанавливают полномочия и процедуру получения от банков соответствующих сведений.

Источник: https://lawrecom.ru/posledstvija-razglashenija-bankovskoj-tajny/

Последствия разглашения банковской тайны

Закон предусматривает, что разглашение банковской тайны или неправомерный ее сбор являются преступлением. Ответственность за преднамеренное распространение конфиденциальной информации установлена УК РФ.

Статья 183 «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну» предусматривает достаточно суровые меры.

Помимо нее к нарушителю может быть применена гражданско-правовая или административная ответственность.

Понятие банковской тайны

Законодательство о банках и банковской деятельности понимает под банковской тайной сведения о счетах и вкладах юридических и физических лиц. Но это строгое определение, на практике к банковской тайне относятся и сведения другого рода, среди которых:

• персональные данные клиентов и банка;
• условия конкретных договоров;
• персональные номера банковских карт, пин-коды и аналогичная информация;
• истории переговоров, сотрудничества;
• история отношений с банками-корреспондентами;
• сведения, характеризующие процесс осуществления деятельности самим банком.

При этом не будут прямо отнесены к понятию банковской тайны такие сведения и документы, как:

• учредительные документы компаний, свидетельства, подтверждающие их регистрацию в качестве юридического лица;
• открытые данные бухгалтерской отчетности (в отличие от финансовой, информация, содержащаяся в бизнес-планах, может составлять тайну);
• налоговая отчетность;
• сведения о структуре компании;
• сведения об уплате налогов и прочих обязательных платежей в бюджет.

Субъектом защиты этих сведений будут не только банки, но и микрофинансовые организации, а клиенту достаточно только один раз обратиться в банк и заполнить анкету заемщика, чтобы предоставленная информация попала под режим банковской тайны.

Вся эта информация, хоть не имеет грифа «секретно», при ее распространении может причинить вред правам и охраняемым законом интересам многих лиц, поэтому законодатель позаботился о том, чтобы последствия разглашения банковской тайны были максимально серьезны для правонарушителей.

При этом следует иметь в виду, что информация, составляющая банковскую тайну, в случаях, определенных законом, может быть раскрыта правоохранительным, налоговым и некоторым другим государственным органам.

Банки, которые дорожат своими клиентами, внимательно контролируют такие запросы и выполняют их только в случае, когда они полностью соответствуют закону, а это бывает не всегда. При выполнении незаконного запроса от банка как минимум потребуют возместить моральный вред за разглашение информации в судебном порядке.

Разграничение понятий коммерческой и банковской тайны

Режим хранения конфиденциальной информации, попадающей под понятие коммерческой и банковской тайны, различен.

Если в первом случае предприятие само устанавливает перечень относящихся к ней сведений, условия ее хранения и раскрытия третьим лицам, то во втором случае действуют нормы закона и требования федерального регулятора банковской деятельности – Центрального банка РФ.

Но в ряде случаев, при всем противоречии режимов охраны, ответственность за разглашение может совпадать.

Ответственность за разглашение банковской тайны

Закон устанавливает четыре типа ответственности за нарушение режима конфиденциальности:

• гражданско-правовая;
• в рамках трудового законодательства;
• административная;
• уголовная.

Наиболее часто за разглашение банковской и коммерческой тайны наступает именно гражданско-правовая ответственность.

Гражданско-правовые меры ответственности за разглашение банковской тайны

Основной чертой ответственности, установленной Гражданским кодексом, является ее материальная форма. Виновное лицо должно быть готово в полной мере компенсировать убытки пострадавшего, в том числе не только реально понесенный ущерб, но и недополученную выгоду. Истец может по своему выбору определить ответчика, виновного в причинении ему ущерба. Им может оказаться:

• сотрудник кредитного учреждения;
• сам банк как юридическое лицо;
• ЦБ РФ;
• Агентство по страхованию вкладов;
• любые другие организации, которым банковская тайна была доверена в результате осуществления ими уставной или иной деятельности на основании договора или нормативного акта (аудиторские, страховые).

Суд применит нормы статьи 857 ГК РФ, согласно которой убытки подлежат возмещению в полном объеме, и по заявлению стороны он может применить нормы ст. 151–152 ГК о компенсации морального вреда.

Такую же ответственность можно понести и за разглашение коммерческой тайны.

Интересно, что не всегда возникает возможность применить эти меры ответственности при разглашении сведений, составляющих банковскую тайну, бюро кредитных историй и коллекторскими агентствами.

Ответственность в рамках трудового законодательства

Сотрудник банка, проявивший неосторожность или злонамеренно разгласивший сведения, составляющие банковскую тайну, должен быть готов к тому, что к нему будут применены меры дисциплинарной ответственности.

Чаще всего непосредственно в трудовых договорах специалистов кредитных организаций и ответственных должностных лиц содержится такое основание для прекращения трудовых отношений, как разглашение банковской тайны.

Кроме того, если виновные действия сотрудника стали основанием для взыскания убытков клиента с банка, кредитное учреждение может переложить впоследствии на виновного возмещение ему этих убытков.

Административная ответственность

Существует теоретическая возможность привлечения лица, разгласившего информацию, составляющую банковскую тайну, к административной ответственности по нормам ст. 13.14 КоАП. Если меры уголовной ответственности неприменимы по тем или иным причинам, такое лицо может быть наказано в административном порядке.

Штраф за разглашение сведений, охраняемых законом, составляет сейчас всего 5 тысяч рублей. На практике для привлечения к ответственности требуется волеизъявление пострадавшего, подача заявления в правоохранительные органы для возбуждения административного производства.

Это непросто, а размер штрафа слишком низок, чтобы эта мера ответственности сработала.

Уголовно-правовая ответственность

Уголовный кодекс РФ содержит специальную статью, посвященную действиям с банковской тайной, носящим незаконный характер. Сбор таких сведений любым незаконным путем может привести к штрафу до 500 тысяч рублей или наказанию до 2 лет тюремного заключения.

Их разглашение третьим лицам или использование в своих целях увеличат меры финансовой ответственности до одного миллиона, свободу же можно будет потерять на срок до 3 лет.

Если же злоумышленники причинили потерпевшему крупный ущерб или привели к тяжким последствиям, они могут повлечь за собой уже 5 или 7 лет тюремного заключения.

Статья, несмотря на всю ее суровость, крайне редко применяется на практике. Это связано с нежеланием кредитных учреждений выносить сор на улицу, претензии клиентов чаще удовлетворяются в порядке обоюдной договоренности.

Кроме того, банки серьезно повысили уровень защиты информации, и получить доступ к охраняемым сведениям или разгласить их теперь непросто.

Также банками обычно передаются сведения третьим лицам с соблюдением условий о предоставлении согласия клиента на обработку персональных данных, что снижает риски привлечения их к ответственности.

Правомерное раскрытие банковской тайны

Законодательство предусматривает ситуации, в которых сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть правомерно переданы третьим лицам. В ряде случаев для этого требуется письменное согласие клиента. Без него информация может передаваться:

• в бюро кредитных историй;
• в виде ответа на правомерные запросы судебных приставов и иных государственных органов. Интересно, что если в самом банке происходит обыск или выемка, требование о сохранении тайны практически не действует;
• Центральному банку вместе с иной отчетностью, при этом ЦБ РФ несет самостоятельную ответственность за ее сохранность;
• налоговым органам и Росфинмониторингу в строго определенных законом случаях.

Можно сделать вывод, что наиболее серьезным вариантом применения последствий разглашения банковской тайны станет гражданско-правовая. Если истцу получится доказать суду наличие реального ущерба, он будет взыскан с кредитного учреждения в полном объеме.

Случаи применения статьи 183 УК РФ крайне редки, и они чаще касаются коммерческой тайны. Предприятия не связаны сложностями с повышенными рисками для деловой репутации, в отличие от банков, поэтому выступают инициаторами уголовных дел существенно чаще, привлекая сотрудников к ответственности даже при небольших размерах понесенных убытков.

Источник: https://searchinform.ru/informatsionnaya-bezopasnost-bankov/razglashenie-bankovskoj-tajny/posledstviya-razglasheniya-bankovskoj-tajny/

В какую инстанцию мне лучше обратиться, чтобы привлечь к ответственности банк за разглашение банковской тайны?

Доброго времени дня. У меня сложилась следующая ситуация: я брала кредит в Сбербанке. При получении кредита мне навязали страховку сотрудники банка, сообщили, что данная страховка действует в случае потери работы. Случилось так, что компания в которой я работала объявила себя банкротом. Я обратилась в банк, так как наступил страховой случай.

Выяснилось, что данная страховка оказывается не предусматривает такой случай. Выходит, что меня обманули. Я подавала на реструктуризацию кредита, так как пока искала новую работу не имела возможности платить кредит, в связи с полученной реструктуризацией размер ежемесячного платежа вырос заметно.

Нашла другую работу, где заработную плату платят другим числом. Дата погашения кредита 16 числа каждого месяца, а заработная плата 5 числа.

Банк начал начислять мне штрафы, пени, неустойки, не смотря на то что я оплачиваю кредит каждый месяц но только 5 числа, а не 16, как по графику. Насчитали уже 15200.

На мои просьбы решать этот вопрос только в судебном порядке, так как я не согласна с их штрафами отказываются, а сегодня и вовсе приехал сотрудник Бака к людям у которых я ранее была прописана, хотя у них есть вся информация где я сейчас прописана и проживаю, на телефон всегда отвечаю, а туда куда они приехали прописана была лет десять назад, где вообще они взяли этот адрес только догадываться остаётся, сообщили сколько я должна, какие суммы вношу, оставили письмо на котором стоит печать департамент взыскания, на фирменном бланке сбербанка, без круглой печати и контактное лицо, по вопросам, указано только имя отчество без фамилии. Прошу оказать помощь, в какую инстанцию мне лучше обратиться что бы привлечь к ответственности банк за разглашение банковской тайны, возможно ещё есть нарушения со стороны банка, я просто не очень юридически грамотная, хотелось бы разобраться в этой ситуации. Заранее Вам благодарна.

Добрый день! Департамент взыскания — скорее всего коллекторской агенство, которым банк не имеет право разглашать информацию по договору сессии, только представительство интересов банка, но если у Вас отсутствует задолженность, то делать этого они не имеют никакого права.

 Необходимо посмотреть документацию, копии Ваших заявлений, которые Вы направляли в банк, должны быть у Вас с отметкой банка о принятии для подтверждения этого факта, необходимо посмотреть документы на страхование, возможно Вас обманули, в этом случае необходимо написать претензию в страховую компанию, если не выплатят, то в судебном порядке.

Штрафы, начисляемые банком также могут быть оспорены в судебном порядке, если они взыскивались в первую очередь при очередном Вашем платеже.

Прошу оказать помощь, в какую инстанцию мне лучше обратиться что бы привлечь к ответственности банк за разглашение банковской тайны, возможно ещё есть нарушения со стороны банка, я просто не очень юридически грамотная, хотелось бы разобраться в этой ситуации.

Источник: https://pravoved.ru/question/1680291/

Банковская тайна. Разглашение сведений

Банковская тайна (БТ) представляет собой данные о клиентах, запрещенные к разглашению и передаче третьим лицам. Законом установлена ответственность за разглашение подобной информации. Банковское учреждение в соответствии с существующим законодательством должно гарантировать клиентам сохранение в секрете всех данных, относящихся с БТ.

Нормативная база

Понятие банковской тайны регламентируется 26 статьей ФЗ от 28.06.2014 № 189-ФЗ. В частности, закон устанавливает следующие нормы:

• Понятие БТ и ее составляющих.
• Ряд структур, которые могут получить доступ к БТ.
• Ряд структур, которые обязаны соблюдать БТ.
• Ответственность за обнародование тайных сведений.

В ФЗ также указан перечень информации, которая может передаваться установленному перечню структур.

Сведения, относящиеся к банковской тайне

Перечень данных, которые включены в понятие БТ, дан в статье 26 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1. Рассмотрим подробнее, что именно относится к банковской тайне:

• Личная информация о клиенте финансового учреждения: паспортные данные, информация о прописке или месте жительства, номер телефона, реквизиты ЮЛ, данные о руководстве ЮЛ.
• Данные о финансовых аспектах: вид и номер счета, время открытия, вносимые суммы.
• Информация о проводимых финансовых операциях: валюта, в которой открыт вклад, вносимые и списываемые суммы средств, выписки, первичная документация, оформляемая при проведении операций.
• Сведения о корреспондентах финансового учреждения: даты осуществленных сделок, их порядок и условия, суммы средств.
• Информация о иной деятельности в рамках банковского учреждения, относящейся к управлению финансовыми потоками, внутренним процессам, значимость которых заключается в соблюдении конфиденциальности.

ВНИМАНИЕ! Все сведения, относящиеся к БТ, не могут передаваться третьим лицам или разглашаться посредством СМИ.

Что не может являться банковской тайной?

К БТ не могут относится следующие сведения:

• Учредительные документы, а также Устав ЮЛ.
• Бумаги, на основании которых лицо занимается предпринимательской деятельностью (к примеру, свидетельство о регистрации ИП, лицензия на осуществление конкретной работы).
• Отчетность о финансовой деятельности ЮЛ.
• Информация, нужная для контроля над расчетом и уплатой налогов и прочих обязательных платежей.
• Документация, подтверждающая платежеспособность.
• Данные о структуре учреждения: число сотрудников и их состав, зарплата, условия труда, наличие вакансий.
• Бумаги, подтверждающие уплату налоговых отчислений и прочих платежей в бюджет страны.
• Данные о правонарушениях: загрязнении природы, проблемы с антимонопольным законом, игнорирование необходимости обеспечить безопасные условия труда, продажа вредных для здоровья человека товаров.
• Информация о предпринимательской деятельности должностных лиц банковского учреждения, их участии в акционерных сообществах, товарищеских союзах.

ВНИМАНИЕ! Важно помнить, что некоторые данные, относящиеся к банковской тайне, могут быть раскрыты по истребованию уполномоченных структур.

Кто обязан соблюдать банковскую тайну?

Банковскую тайну обязаны соблюдать не только банки, но и некоторые другие учреждения:

• Кредитные структуры.
• Организации, занимающиеся аудитом.
• Платежные системы.
• Банковские агенты по платежам.
• Операционные центры.
• Страховые компании.

Всем этим учреждениям приходится работать непосредственно с личными данными клиентов (включая производимые финансовые операции), чем обусловлен запрет на разглашение.

Кто имеет доступ к банковской тайне?

Рассмотрим структуры, которые имеют доступ к сведениям, относящимся к БТ:

• Судебные органы всех юрисдикций.
• Налоговые и таможенные структуры.
• Орган контроля валюты.
• Счетная палата страны.
• Фонд социального страхования.
• Пенсионный фонд.
• Приставы, работающие на основании исполнительных документов.
• Полиция при расследовании дела, в раскрытии которого может помочь банковская тайна.
• Нотариусы.
• Консульские структуры других стран.
• Орган по предотвращению отмывания средств, добытых преступных путем.
• Структуры по предотвращению финансирования террористических группировок.
• Официальное бюро кредитных историй.
• Определенные должностные лица.

Управляющие компании клиента банка могут получить только часть информации, содержащей БТ. Исключение – организации, расположенные в иностранных государствах. Они не имеют полномочий на истребование данных.

Представители данного перечня могут запрашивать следующие сведения:

• Справки о наличии у ЮЛ, ФЛ или ИП расчетных счетов и вкладов.
• Производимые финансовые операции.
• Остаток на р/с.
• Документацию о проведенных операциях с валютой или счетами (к примеру, их закрытие).
• Информацию, касающуюся операций с электронными деньгами.
• Информацию, касающуюся корпоративных платежных систем и операций с ними.

Запрос информации, относящейся к БТ, должен быть обусловлен конкретной необходимостью.

Ответственность за разглашение банковской тайны

Ответственность за разглашение секретных сведений могут нести только те лица, которые обязаны соблюдать банковскую тайну. Предусматривают следующие формы ответственности:

• Гражданская. Предполагает возмещение банком убытков клиента. Для привлечения финансового учреждения к данной форме ответственности нужно доказать, что разглашение БТ повлекло за собой убытки или упущенную выгоду. Потребуется обосновать причинно-следственную связь между двумя событиями. Данное правило оговорено пунктом 2 статьи 15 ГК РФ. Сначала клиент подает в банковское учреждение требование о возмещении убытков. Если на претензию поступил отказ, подается иск в суд. Данный порядок должен быть обязательно соблюден: сначала подается претензия в банк, и только потом иск в суд. На судебных слушаниях нужно будет подтвердить, что клиент принимал попытки досудебного урегулирования дела, но банк отказал.
• Административная. Для привлечения работника банковского учреждения к данной форме ответственности нужно подать соответствующее заявление в полицию или прокуратуру. Данный порядок установлен пунктом 3 части 1 статьи 28.1 КоАП РФ.
• Уголовная. Лицо привлекается к уголовной ответственности в ограниченном количестве случаев. К ним относится получение информации, относящейся к БТ, преступным путем (подкуп, угрозы). Также к уголовной ответственности можно привлечь и в том случае, если вследствие разглашения информации возник крупный ущерб или тяжкие последствия, раскрытие БТ было сделано из корыстных побуждений. Данные правила оговорены в статье 183 УК РФ. Для начала уголовного дела нужно составить соответствующее заявление и подать его в полицию. Порядок установлен пунктом 3 частью 1 статьи 140 УПК РФ.

Форма ответственности зависит от тяжести последствий разглашения банковской тайны. Как правило, это именно возмещение ущерба.

Сложность привлечения к подобного рода ответственности заключается в том, что сложно доказать объем реального ущерба.

Однако если все документы, подтверждающие нанесенный вред, присутствуют, можно смело идти в банк, а затем в судебный орган за получением своей законной компенсации.

Источник: https://assistentus.ru/vedenie-biznesa/bankovskaya-tajna/

Банковская тайна, ответственность за разглашение, закон о защите и нарушении

Банковская тайна — это юридическое и финансовое понятие, устанавливающее особый статус информации обо всем, что касается счетов, средств и прочих атрибутов финансового положения клиента банка.

Это простое определение не раскрывает всей полноты картины, поскольку конфиденциальной или секретной может быть различная информация. Законодательство разных стран по-разному трактует эту сущность.

Например, в Швейцарии банк отказывает в передаче сведений о своем клиенте и его счетах государственным органам даже при возбуждении уголовного дела. Яркий тому пример — знаменитое «золото Рейха», денежные средства и активы НСДАП, о которых по настоящее время мало что известно.

Механизмов защиты может быть много, встречаются и незнакомые россиянам вклады с «отрицательными процентами», когда банк взимает плату за сохранение полной конфиденциальности.

Законы о банковской тайне в Российской Федерации

В Российской Федерации информация, составляющая банковскую тайну, охраняется от передачи третьим лицам, распространения и несанкционированного доступа несколькими законами.

Это статья 857 ГК РФ, статья 26 «Закона о банках и банковской деятельности», положения закона о защите прав потребителей, касающиеся банковских и финансовых услуг, положения закона, регламентирующего защиту информации.

Эта юридическая сущность настолько сложна, что на ней возникает узел из нескольких разделов права.

Что составляет тайну финансовой информации о клиенте банка

Принцип банковской тайны может работать не только в «сторону клиента», налагая обязательства на кредитную, финансовую организацию или платежную систему. Нарушение конфиденциальности, например, передача реквизитов кредитной или дебетовой карты постороннему лицу — распространенное явление, и банки отказывают в возврате средств, поскольку клиент сам допустил утечку информации.

Какие сведения считаются конфиденциальными и составляющими тайну банковских операций? Это широкий круг данных, включающий:

• установочные данные физического и юридического лица, его паспортные и регистрационные сведения;
• любая информация о счетах, займах, вкладах, которые связывают клиента с банком;
• любая информация о движении средств, то есть изменении состояния счетов, включая платежи, исполнение обязательств, поступления и изъятия;
• факт открытия и закрытия счетов и кредитов, факты наличия и отсутствия задолженностей, суммы долга и процентов.

Банк не вправе разглашать эти сведения и передавать их третьим лицам за исключением случаев, оговоренных законом — это раскрытие информации или предоставление сведений госорганам, осуществляющим контроль финансовых операций, дознание и следствие, наделенным полномочиями по сбору обязательных платежей, включая налоги, таможенные сборы, отчисления в ФСС.

Типичные случаи нарушения банковской тайны

Многочисленные вопросы возникают у клиентов банков по поводу сохранения конфиденциальности информации при истребовании просроченных долгов. В последнее время напряженность на этом направлении спала, тем не менее, следует знать, что понятие банковской тайны может быть нарушено самим банком или его представителем в ряде случаев.

1. Визит на работу к должнику, звонки на работу с целью распространения информации о задолженности.
2. Звонки и письма третьим лицам, в том числе и родственникам, которых вы явно не указали в договоре кредитования как своих представителей, сообщив их контактные телефоны и адреса.
3. Звонки и письма представителям должника с указанием суммы кредита, вклада, задолженности и прочих подробностей. Банк может лишь попросить представителя передать информацию о звонке, не более того.
4. Отправка письменных уведомлений по почте на почтовых карточках, без конверта, защищенного специальным вкладышем и помеченного как банковское отправление.
5. Попытка сбора сведений о заемщике или держателе вклада с упоминанием его финансовых дел, самого факта деловых отношений с банком.
6. Развешивание объявлений о долге, иные действия, результатом которых становится распространение защищаемой законом информации о финансовых отношениях и положении клиента банка.
7. Сообщение наследникам о наличии и сумме вклада (кредита) до наступления срока вступления в права наследования, при отсутствии прямого завещания, без уведомления нотариуса, открывшего дело о наследстве.

В отношении юридических лиц и организаций действует несколько иная схема, поскольку законодательство устанавливает право государственных органов на получение части сведений. Но это право ограничено конкретным перечнем пунктов, кроме того, налоговой службе для направления подобного запроса в банк требуется согласование с вышестоящим органом.

Ответственность за распространение и утечку информации

Нарушение порядка обращения с конфиденциальной информацией, имеющей статус банковской тайны, является наказуемым деянием, за него предусмотрены штрафы, реальные сроки и прочие виды санкций.

Простой держатель вклада или заемщик может воспользоваться защитой со стороны закона и требовать от банка возмещения потерь, в том числе моральных и репутационных, если была допущена намеренная или техническая утечка информации о деталях его финансового положения, известных банку.

Источник: https://FinansAnswer.ru/banks/oxrana-bankovskoj-tajny-i-finansovoj-informacii/