Претензия по электроэнергии. образец и бланк для скачивания 2020 года

Претензия по электроэнергии. Образец и бланк для скачивания 2020 года 5/5 (8)

СКАЧАТЬ образцы претензий к энергоснабжающей организации можно по ссылкам ниже:

Какими законами регулируется подача электроэнергии

Потребительские отношения регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1.

Внимание! Согласно указанному акту, в случае получения услуг ненадлежащего качества со стороны энергосбытовой компании гражданин имеет право:

  • потребовать наладить поступление электроэнергии бесперебойно;
  • потребовать произвести перерасчет уплаченной за услуги суммы;
  • потребовать возместить понесенные на ремонт и устранение проблем с поступлением электричества расходы.

Для определения ненадлежащего качества услуг потребуется обратиться к Постановлению Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно указанному ФЗ, коммунальные услуги, в частности электричество, должны поступать круглые сутки и без перебоев.

Если такой порядок будет нарушен, то потребитель может направить жалобу по данному факту.

Если будет выявлено отклонение в напряжении, которому должно соответствовать поставляемое электричество (380/220 вольт), то стоимость такового должна снижаться на 0,15% за каждый час перебоев.

Еще одним документом, определяющим качественное оказание услуг электроснабжения, выступает ГОСТ № 13109-97 «Нормы качества электроэнергии в системе общего электроснабжения».

Учтите! Согласно этим положениям, услуга признается не соответствующей стандартам, если:

  • установлены отклонения действующих значений в сравнении с заданными критериями;
  • определен несинусоидальный и несимметричный характер снабжения;
  • установлены провалы в напряжении, импульсивный характер или перенапряжение.

Также при оказании услуг электроснабжения, которое сопровождается заключением договора, следует обращаться к положениям главы 30 ГК РФ.

Параметры качества электрического напряжения

Параметры, определяющие качество услуг энергосбытовой компании, согласно положениям ГОСТ условно разделяются на три группы:

  • провалы, импульсы или перебои в напряжении;
  • отсутствие симметрии либо несинусоидальный характер напряжения;
  • отклонение частоты напряжения в сравнении с заданными значениями такового.

Нарушения работы офисной техники, приборов и оборудования, ламп и иных осветительных приборов – все это выступает признаками низкого качества электрической энергии.

Тарифы на электроэнергию в 2019 году.

Как действовать

Взыскать убытки, понесенные потребителем из-за получения некачественных услуг энергоснабжения, можно только в том случае, если лицо соблюдет установленный порядок действий.

Требуется уведомление энергосбытовой компании, что установлено ст. 543 ГК РФ. Сообщение о нарушениях должно содержать не только сам факт неполадок, но и требование сформировать комиссию для оценки убытков.

Если реакции не последует, то можно обратиться в суд.

Комиссия для оценки ущерба предполагает участие представителя со стороны энергосбытовой компании. Если организация был уведомлена должным образом о проблемах с поставкой услуг, но представитель направлен не был, то комиссия может провести работу без участия такового.

Акт, подписанный по результатам односторонней проверки (без участия представителя энергосбытовой компании), будет признаваться доказательством в суде.

После получения подписанного акта нужно выставить претензию энергосбытовой компании на основании указанного документа, подтверждающего факт нарушений. Этот этап рассматривается как досудебный порядок урегулирования спора.

Компания должна дать ответ, возместить убытки или отказать в покрытии расходов. Соблюдение рассматриваемого этапа необходимо, поскольку только после прохождения такового допускается подача иска в суд.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как составить претензию

Претензия по электроэнергии. Образец и бланк для скачивания 2020 года

Претензия в энергосбытовую компанию составляется в свободной форме.

Однако при изложении информации потребитель должен включить ряд обязательных сведений:

  • имя руководителя энергосбытовой компании, юридический адрес и полное наименование организации;
  • полное имя заявителя, адрес проживания, контактные данные;
  • основная часть, включающая описание проблемы. Здесь потребитель обозначает, в чем проявилось нарушение, какие были перебои, когда проявлялись таковые, пострадала ли техника, были ли факты обращения за помощью к электрикам и так далее. При описании событий нужно помнить о том, что не допускаются жаргонизмы и нецензурная лексика, требуется соблюдение правил деловой переписки;
  • личная подпись заявителя (представителя по доверенности) и дата составления претензии.

Оформляется заявление в двух экземплярах. Разрешается написание рукописного или печатного текста. Если претензия передается посредством личного посещения компании, то на втором экземпляре проставляется пометка о принятии документов.

Посмотрите видео. Составление претензии. Советы адвоката:



Срок рассмотрения

Обращения граждан, согласно действующему законодательству (ФЗ №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), должны рассматриваться не дольше тридцати дней. В течение указанного периода получатель обращения должен разрешить поставленный вопрос и направить ответ заявителю.

Претензия признается юридическим документом, который требует обратной связи. Если ответа на такое обращение не последует, то данный факт может рассматриваться как основание направления искового заявления в судебный орган.

Что делать, если Энергосбыт не реагирует на жалобу

Учтите! Если ответа со стороны энергосбытовой компании получено не было, то потребитель может направить жалобу в следующие уполномоченные органы:

  • Роспотребназдор;
  • Прокуратуру РФ;
  • судебные органы (возможность направить иск предоставляется только после соблюдения претензионного порядка).

Ограничить гражданина в праве направления обращений нельзя. Потребитель имеет возможность защищать собственные интересы при причинении ему как материального, так и морального ущерба.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

При написании жалобы в Роспотребнадзор нужно соблюсти требования относительно содержания документа.

Важно! Необходимо включить в текст следующие сведения:

  • полное наименование уполномоченного органа, куда направляется обращение, имя должностного лица;
  • полное имя заявителя, контактные данные;
  • наименование документа для обозначения цели обращения («Жалоба»);
  • описание обстоятельств нарушения интересов потребителя в части получения таковыми услуг энергосбытовой компании;
  • перечень документов, выступающих доказательством нарушений (акты, претензии, справки, экспертные заключения и так далее);
  • обозначение права на защиту интересов рассматриваемым способом с отсылкой на нормы законодательства;
  • завершается жалоба личной подписью и датой составления документа. Также разрешается привлечение представителя с доверенностью.

Направить жалобу в Роспотребнадзор можно посредством личного посещения органа, почтовой связи, оформив заказное письмо, либо через интернет.

Для правильного обращения через интернет нужно соблюсти порядок действий при открытии официального сайта. Подробная инструкция сопровождает пользователя сайта с самого начала, после открытия вкладки «Обращения граждан». Срок рассмотрения такого обращения также ограничивается тридцатью днями.

Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?

Как пожаловаться в Прокуратуру

При обращении в Прокуратуру не предусматривается ограничений по субъектам, направляющим жалобу. Заявителем может выступить и гражданин, и организация.

Обращение также должно включать исчерпывающие сведения об обстоятельствах нарушения, информацию о заявителе и об энергосбытовой компании.

В Прокуратуру, помимо заявления, передаются также дополнительные сведения, подтверждающие факт нарушения интересов потребителя. Если жалоба не предусматривает достаточных оснований для удовлетворения требований, то обращение будет отклонено.

Подобное требование нередко становится проблемой для тех, кто неправильно составляет жалобы. Чтобы избежать проблем, лучшим вариантом будет привлечь для оформления документа юриста.

Срок рассмотрения жалоб, поступивших в Прокуратуру, варьирует с пятнадцати до тридцати дней. Ответ направляется в письменном виде на адрес, указанный заявителем. Подать такую жалобу разрешается только один раз. При поступлении повторного обращения по тому же вопросу заявление рассмотрено не будет.

Замена приборов учета электроэнергии.

Исковое заявление в судебный орган

Составление искового заявления также предусматривает соблюдения ряда требований относительно содержания документа.

Необходимо включить в иск следующее:

  • наименование судебного органа, куда подается заявление;
  • полное имя истца, адрес проживания такового, контактные данные (если в деле участвует представитель, то шапка иска также должна включать информацию о поверенном лице, имя, адрес и контакты);
  • информация об ответчика;
  • суть нарушений со стороны энергосбытовой компании, требования к таковой;
  • цена иска, поскольку требуется возмещение убытков, понесенных в результате неисправностей энергетического снабжения;
  • доказательства, подтверждающие позицию истца;
  • приложение, закрепляющее перечень дополнительных документов, подаваемых вместе с иском;
  • дата и подпись.

Подписывать заявление истец может только самостоятельно. Исключение – участие представителя, подписывающего иск на основании доверенности.

Читайте также:  Как узаконить самовольную перепланировку?

Определять судебный орган, куда подается иск, нужно по адресу нахождения энергосбытовой компании или филиала таковой, обслуживающего заявителя.

Если цена иска составляет более 1 млн. рублей, истец оплачивает госпошлину, которая составит 0,5% от суммы, но не более 60 000 рублей. 

Посмотрите видео. Как самому написать иск в суд:



Претензия по электроэнергии. Образец и бланк для скачивания 2020 года Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

  • 8 (499) 322-73-27
  • Москва, Московская область
  • 8 (812) 507-82-87
  • Санкт-Петербург, Ленинградская область
  • 8 (800) 551-71-02
  • Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/pretenzii/pretenziya-k-energosnabzhayushhej-organizacii-blank-2019-skachat-v-doc.html

Отключение электроэнергии за неуплату — образец уведомления

В эру цифровых технологий, когда человечество автоматизировало большинство процессов, зависимость от электроэнергии, волей-неволей, стала очень ощутимой.

При этом, бесперебойное наличие электрической энергии очень важно как для предприятий и организаций, вне зависимости от формы собственности, так и для простых граждан.

Ведь, приготовить еду, постирать белье или попасть домой без света и, соответственно, без плиты, стиральной машины или лифта – не так уж и просто для современного человека, а если говорить о людях с особенными потребностями – тогда и вовсе невозможно.

Претензия по электроэнергии. Образец и бланк для скачивания 2020 года

Если Вы стали жертвой незаконного выключения тока или же просто хотите узнать как можно больше о том, по каким причинам, кроме неуплаты, у Вас могут отключить свет, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам. Наши консультанты работают онлайн, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а это значит, что Вы сможете получить ответы на Ваши вопросы круглосуточно, и Вам никуда не нужно будет ехать за правовой помощью!

Ответ на любой Ваш вопрос, Вы сможете получить, не выходя из своего дома или офиса, просто воспользовавшись специальной онлайн формой чата. Более того, наши юристы предоставят Вам консультации абсолютно бесплатно!

Обращайтесь к нашим специалистам, и они с радостью расскажут Вам, по каким причинам Вам могут законно выключить подачу электрической энергии, где Вы можете ознакомиться с образцом формы предупреждения об отключении света, акта об отключении электричества или бланка уведомления о грядущем отключении электрической энергии.

Основания для прекращения поставки

Поставщик имеет право отключить электрическую энергию и составить акта об отключении электроэнергии в следующих случаях:

  • несанкционированное подключение к сети;
  • хищение тока;
  • нарушение правил пользования счетчиками;
  • неуплата за потребленную электрическую энергию;
  • в других случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Неуплата за электроэнергию

Важно знать, что нормы, действующие на территории Российской Федерации, запрещают поставщикам электрической энергии, выключать свет без надлежащего уведомления.

Даже если со стороны потребителя есть просрочка оплаты за потребленный свет, поставщик сначала должен направить нарушителю заполненный бланк уведомления об отключении тока.

Претензия по электроэнергии. Образец и бланк для скачивания 2020 года

Этот бланк должен быть составлен в соответствии с формой, образец которой утвержденной на законодательном уровне. Такое письмо должно быть отправлено не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты прекращения поставки.

Прекращение поставки электроэнергии

Если бланк уведомления об отключении электричества был надлежащим образом заполнен, доставлен получателю, а потребитель так и не погасил свою задолженность за потребленную электроэнергию, тогда поставщик имеет право прекратить подачу тока нарушителю.

Процесс прекращения поставки света должен сопровождаться подписанием акта об отключении электроэнергии. Форма такого акта утверждается на законодательном уровне.

Как и любое другое действие государственных или частных поставщиков тока, прекращения поставки электричества может быть оспорено Вами в суде.

Если Вы считаете, что у поставщика не было достаточных оснований на то, чтоб отключать подачу света в Ваш дом или на Ваше предприятие — Вы должны защищать свои интересы и оспаривать законность не только прекращения такой поставки, но и самого подписания акта об отключении электроэнергии. А зная свои права, сделать это будет намного легче!

Источник: http://PravPotrebitel.ru/zhkh/uvedomlenie-ob-otklyuchenii-elektroenergii.html

Некачественная электроэнергия в Рутуле. Понятие, госты, образец претензии

Претензия по электроэнергии. Образец и бланк для скачивания 2020 года

Рутул и электроэнергия… Сага!

В данной статье я попытаюсь раскрыть понятие «Некачественная электроэнергия» и расскажу как бороться за свое право на качественную электроэнергию, ведь потребитель должен платить за электричество напряжением как минимум в 198 вольт.

Рассмотрим две ситуации:

  1. В определенный момент времени потребителю была поставлена некачественная электроэнергия, которая привела к выходу из строя электроприборов потребителя.
  2. Поставка некачественной электроэнергии носит регулярный, периодический и повторяющийся характер. Чаще всего имеет место низкое напряжение в сети или незначительное пониженное напряжение в сети. Вследствие этого срок службы электроприемников сокращаются, могут возникать сложности в их работе, что в конечном счете влияет на быт потребителя. (например, ежедневное понижение напряжения в вечерние часы).

Ситуация первая

Из-за возникшего кратковременного повышения напряжения (перенапряжения) у потребителя сгорел холодильник или стиральная машинка. Что делать потребителю в таком случае:

Во-первых, обращаемся в авторизованный сервисный центр и составляем акт, в котором указывается причина выхода из строя бытового прибора (например, резкое повышение уровня напряжения, не предусмотренное заводом-изготовителем).

Далее, после получения такого акта, Вы можете смело писать претензию о добровольной компенсации стоимости вышедшего из строя бытового прибора в адрес гарантирующего поставщика, с кем у Вас заключен договор энергоснабжения (которого в письменной форме может и не быть).

Претензия пишется в двух экземплярах и один экземляр передается гарантирующему поставщику, на втором – ставится отметка о получении. В случае неудовлетворения претензии – обращайтесь в суд с заявлением о компенсации стоимости вышедших из строя приборов учета.

Стоит отметить, что суд при наличии всех необходимых документов (чеков, акта, копии претензии), как правило, становится на сторону потребителя и взыскивает с поставщика электроэнергии не только стоимость вышедших приборов учета, но и стоимость экспертизы, услуг адвоката (если к ним прибегали) и т.д.

Ситуация вторая

Данная ситуация более характерна для нашего района. Например, напряжение в доме вместо положенного 220В в течение всего дня не превышает 170-190В, а зимой к вечеру и вовсе снижается до 120-140 В.

, то есть факт низкого напряжения в сети на лицо. (Предельно допустимые колебания электроэнергии согласно ГОСТ 13109-97 равна 22 вольт т.е. в диапазоне 242-198 В.

) Что делать простым гражданам в такой ситуации:

Источник: http://rutulets.ru/problems/elektroenergiya-v-rutule-obrazec-pretenzii.html

Претензия по электроэнергии

Претензия по электроэнергии. Заявитель является собственником жилого помещения, где вместе с ним также проживает и его мама, на имя которой оформлена льгота по категории «Ветераны труда», предусматривающая 50-% скидку по оплате электроэнергии от норматива __ кВтч.

Заявителем было установлено, что при среднем потреблении электроэнергии в месяц ___ кВтч, показания установленного в его квартире счетчика составляли в среднем ______ кВтч, что явно не соответствовало действительности.

Незамедлительно, понимая, что электросчетчик является неисправным (как впоследствии и оказалось), заявитель вызвал электрика, направив заявку в организацию, оплатив при этом за услугу деньги.

Однако, спустя лишь полтора месяца и то, после жалобы заявителя в вышестоящую организацию, прибыл электрик организации, который, ограничившись лишь визуальным осмотром, пришел к выводу о том, что счетчик исправен. Заявитель просит оградить его от чиновничьего произвола, творимого сотрудниками клиентского офиса организации.

  • Руководителю Открытого акционерного общества «________________»
  • _________________________________
  • от _____________________________________________________________________
Читайте также:  Что предусмотреть в договоре купли-продажи квартиры?

ПРЕТЕНЗИЯЯ являюсь собственником жилого помещения – квартиры №__, расположенной по адресу:________________________, где вместе со мной также проживает и моя мама – ______________, на имя которой оформлена льгота по категории «Ветераны труда», предусматривающая 50-% скидку по оплате электроэнергии от норматива __ кВтч.

Соблюдая нормы действующих гражданского и жилищного законодательств, я своевременно производил и произвожу оплату за потребленную электроэнергию по существующим тарифам.

Однако в ___________ года мною было установлено, что при среднем потреблении электроэнергии в месяц ______ кВтч, показания установленного в моей квартире счетчика составляли в среднем ____ кВтч, что явно не соответствовало действительности.

Незамедлительно, понимая, что электросчетчик является неисправным (как впоследствии и оказалось), я вызвал электрика, направив заявку в ОАО «_____________», оплатив при этом за услугу _________ рублей.

Однако, спустя лишь полтора месяца и то, после моей жалобы в вышестоящую организацию, прибыл электрик ОАО «__________», который, ограничившись лишь визуальным осмотром, пришел к выводу о том, что счетчик исправен.

Вместе с тем, по заключению ФГУ «_____________», счетчик, установленный в моей квартире, находится в нерабочем состоянии («коротит») и, именно, эта причина приводила к увеличению его показаний в десятки раз. При этом, внутреннее вмешательство в прибор не производилось, пломбы не вскрывались. Согласно ст.

1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

В этой связи считаю, что требования ОАО «___________» об оплате мною задолженности за период с _____________ года по __________ года в размере _________- рубля являются незаконными и необоснованными в связи с отсутствием моей вины.В данном случае обстоятельства дела свидетельствуют о наличии вины в образовавшейся задолженности именно со стороны сотрудников ОАО «_____________», которые ненадлежащим образом исполняя возложенные на них трудовые обязанности, проигнорировали мои требования в_________ года об исследовании технического состояния счетчика и его замене.Сообщая об изложенном, прошу оградить меня от чиновничьего произвола, творимого сотрудниками клиентского офиса ОАО «______________» и выражающегося в незаконных требованиях погашения образовавшейся задолженности не по моей вине, по сути дела, в вымогательстве денежных средств.Возвратить мне денежные средства в размере ___ рублей, оплаченных за вызов электрика, поскольку, эта услуга выполнена не была.О принятом решении прошу сообщить мне в установленный законом срок.

В противном случае для защиты своих прав и законных интересов, гарантированных мне Конституцией РФ и действующим законодательством, я вынужден буду обратиться в суд и прокуратуру.

  Приложения:1. копия претензии2. копия акта3. копия заключения «______________»4. копия квитанции5. копия извещения6. копия заявления

  1. 7. копия письма ОАО «______________»
  2. _______________
  3. « » ____________ года

Источник: https://peopleandlaw.ru/pretenziya/pretenziya-po-elektroenergii

Образцы заявлений — ООО Северная сбытовая компания

  • Заявление о внесении изменений в лицевой счет (*.pdf, 114 Кб)
  • Заявление о заключении договора на энергоснабжение квартиры (*.pdf, 187 Кб)
  • Заявление о заключении договора на энергоснабжение домовладения (*.pdf, 125 Кб)
  • Заявление о расторжении договора энергоснабжения (*.pdf, 115 Кб)
  • Заявление о разделении лицевых счетов (*.pdf, 114 Кб)
  • Заявление об объединении счетов (*.pdf, 287 Кб)
  • Заявление об установке прибора учета (*.pdf, 111 Кб)
  • Заявление о замене индивидуального прибора учета (*.pdf, 111 Кб)
  • Заявление о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учета (*.pdf, 113 Кб)
  • Заявление о проведении осмотра прибора учета (*.pdf, 285 Кб)
  • Заявление об установлении наличия (отсутствия) технической возможности установки прибора учета (*.pdf, 111 Кб)
  • Заявление о применении в расчетах тарифа, дифференцированного по двум зонам суток (*.pdf, 284 Кб)
  • Заявление о применении в расчетах понижающего коэффициента (*.pdf, 116 Кб)
  • Заявление о предоставлении пояснений по расчетам за электроэнергию (*.pdf, 112 Кб)
  • Заявление о перерасчете начислений за электроэнергию (*.pdf, 112 Кб)
  • Заявление об уточнении платежа (*.pdf, 115 Кб)
  • Заявление о розыске платежа (*.pdf, 116 Кб)
  • Заявление о возврате денежных средств (*.pdf, 287 Кб)
  • Заявление о возврате денежных средств третьему лицу (*.pdf, 290 Кб)
  • Заявление о переводе денежных средств с одного лицевого счета на другой (*.pdf, 114 Кб)
  • Заявление о перерасчете ежемесячной денежной компенсации (*.pdf, 114 Кб)
  • Заявление о предоставлении информации по объемам потребленной электроэнергии (*.pdf, 110 Кб)
  • Заявление о предоставлении информации по показаниям общедомового прибора учета (*.pdf, 115 Кб)
  • Заявление о качестве предоставления коммунальных услуг (*.pdf, 112 Кб)
  • Заявление на возмещение ущерба (*.pdf, 292 Кб)
  • Заявление о возобновление подачи электроэнергии (*.pdf, 114 Кб)
  • Заявление о рассрочке платежа (*.pdf, 111 Кб)
  • Заявление об установочных показаниях (*.pdf, 112 Кб)
  • Заявление по прочим вопросам (в т.ч претензия, жалоба) (*.pdf, 109 Кб)

Источник: https://sevesk.ru/populace/obraztsy-zayavleniy/

Акт об отключении электроэнергии за неуплату: Образец бланка уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии (скачать)

Сложно представить современный дом без большого количества приборов, которые регулярно потребляют электрическую энергию. Поэтому для людей отключение света настоящая катастрофа.

Чтобы пользоваться современными благами, необходимо вовремя платить за электроэнергию, иначе соответствующие службы смогут приостановить или отключить поступление услуг.

Если человек слишком долго не перечисляет взносы за ЖКУ, в частности э/э, то он рискует получить акт отключения электроэнергии за неуплату.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

Это быстро и бесплатно!

Самостоятельно трудно разобраться в правомерности этих действий, поэтому эксперты рекомендуют ознакомиться с нормативными положениями и проконсультироваться с юристом.

Возможные действия потребителя при отключении э/э и их последствия

Предоставление акта по закону

Специально для органов ЖКХ создали большое количество нормативных актов, с помощью которых компании контролируется подача услуг гражданам. За ЖКУ необходимо ежемесячно отправлять соответствующую плату, иначе поставка ресурсов прекратится. Однако провести подобную операцию РСО могут только по закону.

Полностью отключить или приостановить поставку электричества в определенный дом снабжающие организации могут исключительно по веским причинам. Правительство РФ установило конкретные случаи, когда компания имеет полное право прекратить подачу электроэнергии или временно ограничить ее.

Существует ПП номер 354 и 442. В документах указано, что ресурсоснабжающие предприятия, занимающиеся поставкой услуг, имеет законное основание:

  • прекратить снабжение полностью;
  • приостановить на время.

Санкции последуют, если гражданин отказывается или не в состоянии ежемесячно вносить плату.

Поставщик электроэнергии в дом – это организация, которая заключила официальный договор по ресурсоснабжению. Все необходимые документы для многоквартирного дома составляются с управляющей компанией.

Если же человек проживает в частном владении, то за услугами следует обращаться напрямую к РСО.

При возникновении различных проблем в эти организации необходимо в первую очередь обращаться, чтобы восстановить подачу электроэнергии.

Читайте также:  Как использовать материнский капитал на погашение ипотечного кредита?

Как составляется акт об отключении света, а также нюансы его отправления

В официальном постановлении номер 354 установлен строгий порядок правил, которых необходимо придерживаться, чтобы обесточить дом от электроэнергии. На исполнителя накладывают обязательства проведению процедуры в установленные сроки и в соответствующем порядке, чтобы такие действия не были признаны в итоге незаконными.

Посмотрите видео: «Топ 9 вопросов: отключение света за неуплатуhttps://youtu.be/qME4BJdr_0Q.»

Если проверяющие инстанции или лично пользователь, которому отключили свет, выявил несоблюдение инструкций, то необходимо обратиться с жалобой в органы надзора или суд. Когда мероприятия признают неправомочными, то исполнитель будет обязан выплатить определённый штраф.

Перед фактическим отключением собственник должен получить специальный акт ограничения режима потребления электрической энергии одним из следующих способов:

  1. Лично в руки от посыльного. В этом варианте сотрудник компании должен прийти к человеку и уведомить его. Дополнительно нужно, чтобы жилец поставил свою подпись под документом.
  2. Заказным письмом. В этом случае поставщик электричества должен отправить бумаги со специальным уведомлением. Извещение визируется автоматически в момент получения объявления.

Существуют также несколько способов направления информации гражданину об отключении электрической энергии. Однако любой из этих вариантов требуется установления на акте личной подписи.

  1. Позвонить по телефону.
  2. Отправить на электронную почту извещение.
  3. Уведомить через систему ГИС ЖКХ.
  4. Сообщить владельцу недвижимости о принятом решении в квитанции на оплату коммунальных услуг.

После официального уведомления должник получает срок в 20 дней, чтобы погасить установленный законом долг. Если платёж по истечении этого времени так и не поступит на конкретный счёт, то поставщик электроэнергии ограничат потребление ресурсов на 10 дней. Когда и в этот период не произойдет погашение недоимки, то будет инициировано полное прекращение подачи света.

При этом управляющая компания должна заботиться о том, чтобы соседи не пострадали от проведения таких мероприятий. Обусловлено это тем, что при порче общего имущества всех жителей УК должна отчитаться перед проверяющими и надзорными организациями за некачественное проведение операции.

Как только будет прекращено поступление света в дом, компания должна составить официальный документ.

В уведомлении указывается:

  1. Точная дата проводимой операции.
  2. Личные сведения о потребителе электроэнергии.
  3. Адрес жилого помещения, где будет отключено электропитание.
  4. Каким именно способом было проведено прекращение подачи ресурса.
  5. Сведения с измерительного прибора квартиры, а также указание серийного номера устройства.
  6. Законные основания для проведения мероприятия.
  7. Точный срок выключения.

Документ составляется в 3 экземплярах – один остается у собственника, которому отключили питание.

Кому выдают документ и нужен ли собственник квартиры

Поскольку акт составляется в нескольких экземплярах, один из них необходимо выдать хозяину квартиры. Если владельца нет дома при вручении документа, то ему должны передать их в течение 24 часов.

Когда собственник не получает бумаги об отключении света, то процедура считается незаконной. По этой причине УК отправляет заказные письма или курьера, чтобы получить подтверждение вручения извещения.

Второй экземпляр обязательно остается у исполнителя приказа, а третий передают инициатору установленной процедуры.

Если подключение к сети электропитания было осуществлено жильцом самовольно, то:

  • один экземпляр направляется исполнителю;
  • второй отдадут нарушителю;
  • третий отправят участковому инспектору, который будет заниматься расследованием противоправного действия.

Законно ли отключать свет, если в документе хозяин дома не желает ставить свою подпись

В ситуации, когда собственник квартиры не согласен с проведением мероприятия по отключению электричества, он должен написать об этом в самом акте. Аналогичные пометки устанавливаются на каждом из трех экземплярах.

Порядок уведомления и отключения потребителя от поставки электричества при неуплате

После необходимо доказать правомерность своей позиции. Однако собственник квартиры или дома часто не имеет законных аргументов невиновности, поэтому процедуру проведут по установленным срокам.

Чтобы указать на ошибку УК потребуется найти все оплаченные квитанции по электроэнергии. Если вопрос не получается урегулировать мирным путем, то необходимо обращаться в судебную инстанцию.

Затормозить процедуру также можно доказательством, что лично собственнику квартиры не было вручено уведомление под подпись. Если компания передает предупреждение в устной форме или по телефону, то они не имеют полномочий отключать электроэнергию.

Даже когда собственник оказывается прав, а света все равно нет, то нельзя самостоятельно подключаться к электросети. Это незаконные действия, за которые последует наказание.

Если УК ограничивает подачу ресурса без согласия владельца или по ошибке, то после жилец может потребовать компенсации морального вреда. Но потребуются доказательства:

  1. Свидетели, которые подтвердят, что семья была вынуждена употреблять испорченные продукты.
  2. Фотографии или очевидцы, которые укажут, что детям пришлось разогревать еду на костре или покупать в столовой.
  3. Справки от врача, указывающие на изменение самочувствия. Подойдут записи о повышении давления или нервном расстройстве.

Каждая сторона будет отстаивать собственную правоту, а потому обязательно понадобятся документы.

Судебная практика

В суде довольно часто проходят слушания об отключении электрической энергии. Нередко УК игнорирует установленные правила для проведения процедуры обесточивания света в жилом помещении. Ввиду этого действия признают незаконными, но для собственника важно знать нюансы отключения энергии.

В суде особое внимание обращают на размер задолженности, квитанции об оплате (если они есть), а также порядок проведения операции. Чтобы дело не доходило до составления официального акта, потребуется вовремя оплачивать счета и сохранять чеки для подтверждения своей правоты.

Посмотрите видео: «Суд признал отключение электричества незаконным..»

Источник: https://MoiPrava.pro/zhilyo/zhkh/akt-otklyucheniya-elektroenergii

Гис ээ

Уважаемые коллеги!

С 28.02.2020 прекращена поддержка текущей версии ГИС «Энергоэффективность», ввод деклараций, а также получение данных прошлых лет недоступно. Все введенные до блокировки системы данные будут сохранены и перенесены в обновленную ГИС «Энергоэффективность», которая планируется к запуску в 2021 году.

Для того, чтобы грамотно и в срок отчитаться о потребленных за 2019 год энергоресурсах, убедительно просим ознакомиться со следующей информацией: 1) Декларации необходимо заполнять в соответствии с текущими требования законодательства.

Приказ №707, порядок представления, инструкция по заполнению, примеры заполнения, формы для заполнения деклараций доступны на сайте Минэкономразвития России: https://economy.gov.ru/material/news/minekonomrazvitiya_rossii_utverdilo_trebovaniya_k_deklarirovaniyu_potrebleniya_energeticheskih_resursov_.html Скачайте все вышеуказанные документы и внимательно ознакомьтесь с ними. 2) Срок подачи деклараций – до 30 апреля 2020 г.

3) Декларации необходимо направлять на следующий адрес электронной почты: dec@economy.gov.ru, дублирование на адрес mineconom@economy.gov.ru не требуется.

Ранее отправленные на общий адрес Минэкономразвития России декларации будут рассмотрены, их пересылка не требуется. 4) Внимание! Все данные, которые были внесены до блокировки старой версии ГИС «Энергоэффективность», даже если было получено сообщение о приеме декларации, не могут быть приняты как отчетные, потому что их форма и содержание не соответствует новым декларациям (в модуле ГИС данные подавались по приказу №401 Минэнерго). Декларации требуется заполнять по приказу №707 Минэкономразвития. Необходимо заполнить новые формы деклараций в соответствии с новыми правилами, описанными выше в пункте 1.

5) «Национальный центр энергоэффективности» не осуществляет сбор деклараций в 2020 году. Просим вас направлять декларации согласно требованиям действующего законодательства в Минэкономразвития России.

  • Коллеги, придерживайтесь следующей последовательности действий: — скачайте все вышеуказанные документы и внимательно ознакомьтесь с ними
  • — если остались вопросы – пройдите по ссылке и ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы: http://ncee.ru/declaration

— если все же остались вопросы, то вы можете направить их на электронную почту «Национального центра энергоэффективности»: ncee@vavt.ru а также позвонить по телефонам: 8 (495) 870 29 21, доб 18 667 (Минэкономразвития России) 9 (926) 709 78 33 («Национальный центр энергоэффективности») К сожалению, в связи с большим количеством поступающих звонков дозвониться иногда проблематично.

Благодарим за понимание!

Источник: https://dper.gisee.ru/?next=/profile/

Ссылка на основную публикацию